Tuyết Phạm
Nhân viên Kinh doanh/ Marketing
Tên tôi là: Phạm Thị Tuyết
Sinh ngày: 27/08/1994
Địa chỉ hiện tại: 207 Lê Hồng Phong, P. Tam Thắng, Tp. Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 0936.469.141
Tôi đã có thời gian làm việc tại một số vị trí như dưới đây:
- Tháng 6/2016 - 6/2017: Điều hành và Sales tại Vietravel Chi nhánh Vinh
- Tháng 7/2017 - 025: Leader Sale tại Công ty TNHH Quốc tế Max
- Tháng 03/2019 - 2021: Product Manager tại Công ty iVIVU.COM
Tôi tin với những kinh nghiệm, kỹ năng vốn có cũng như sự ham học hỏi, biết cố gắng của mình, dưới sự đào tạo của Quý công ty, tôi sẽ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và hoàn thiện bản thân nhiều hơn.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Tuyết Phạm
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
27/08/1994
Địa chỉ
207 Lê Hồng Phong, P. Tam Thắng, Tp. Hồ Chí Minh
Cập nhật
13/08/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Tôi mong muốn được đồng hành và làm việc cùng với những đồng nghiệp thân thiện trong môi trường chuyên nghiệp dưới sự đào tạo của Quý Công ty để cùng Quý Công ty phát triển lớn mạnh hơn nữa!
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
-
Giải quyết phàn nàn 80%
-
Tin học văn phòng 80%
-
upselling 80%
Học vấn - Chuyên môn
Đại Học Vinh
Lữ hành - Đại học - 2012 - 2016
Tôi đã đạt được thành tích: Sinh viên Giỏi toàn khoá học 2012-2016.
Trong thời gian học tập và rèn luyện, tôi có tham gia vào CLB For My Vietnam làm tình nguyện viên đến các vùng khó khăn giúp đỡ các đồng bào dân tộc khó khăn trong tỉnh.
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên điều hành tour tại Vietravel Chi nhánh Vinh
Thành phố Vinh - 6/2016 - 6/2017
- Điều hành, giám sát các dịch vụ và xử lý phát sinh trong quá trình thực hiện tour, Thanh quyết toán Hợp đồng dịch vụ.
- Đàm phán, thương lượng với các đối tác cung cấp Land tour Quốc tế và dịch vụ trong nước (nhà hàng, khách sạn, nhà xe,...) để có được giá cả Land tour và dịch vụ tốt nhất.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp.
Leader Phòng Kinh Doanh khách lẻ tại Công ty TNHH Du lịch Quốc tế Max
Thành phố Vinh - 7/2017 - 8/2025
- Tìm kiếm, mở rộng thị trường; tư vấn Visa, giới thiệu và bán sản phẩm cho khách hàng thông qua mạng lưới khách hàng cũ, bằng các hình thức truyền thông, mạng xã hội, E-marketing, các hội thảo, hội chợ, hay tiếp thị trực tiếp.
- Xây dựng, phát triển các sản phẩm tour, cũng như tham gia các Liên minh hợp tác bán tour, nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng, Xử lý các tình huống phát sinh, chăm sóc khách hàng.
- Ủy quyền, đào tạo, giao việc và phân chia thị trường cho sales.
- Chịu trách nhiệm đại diện cho Công ty về việc liên kết, hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ, câu lạc bộ, Hiệp hội lữ hành trong nước; Quản lý Web, Fanpage Công ty.
Nhân viên Quản lý Sản phẩm Tour tại IVIVU.com
Thành phố Hồ Chí Minh - 3/2019 - 1/2021
- Giám sát các dịch vụ và xử lý phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
- Đàm phán, thương lượng với các đối tác cung cấp Tour Nội địa - Quốc tế và dịch vụ trong nước (nhà hàng, khách sạn, nhà xe,...) để có được giá cả tour và dịch vụ tốt nhất.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp.