Ma Nguyen

Doanh nghiệp về hệ thống nghỉ dưỡng, resort, khách sạn
Chuyên nghành về IT
Vị trí công việc Quản trị, Giám Sát, Quản lý hệ thống IT

Được tham gia kinh doanh thiết bị CNTT và làm dịch vụ service tại công ty gia đình

- Quản lý hệ thống mạng, máy tính, IP Phone, Tổng đài Analog, IP PBX, Server, máy thu ngân, Máy
in hóa đơn, … trong hệ thống siêu thị BBM
- Xử lý sự cố & Đảm bảo các thiết bị tại cửa hàng và văn phòng hoạt động ổn đinh
- Quản lý và giám sát VPN từ cửa hàng về văn phòng, và từ văn phòng xuống các cửa hàng. -
Giám sát và xử lý về sự cố về dữ liệu camera tại VP và CH, phân quyền hoạt động cho các từng
user truy cập.
- Kiểm tra và backup dữ liệu fileserver hàng ngày
- Setup và config AD, DHCP,DNS, IPPhone, VmwareSphere, Hyper-V, Fortinet cho Máy chủ của
công ty trên VDC
- Xây Dựng Hệ Thống Monitor Cho Server, VPS, Firewall, Switchcore,….
- Setup và config Sevice IAM, Account alias, EC2 Instance sử dụng keypair, Lamp Webserver trên
Amazon Linux, MySQL và phpMyAdmin trên Amazon Linux,. sử dụng ELB ( Elastic Load
Balancing )..., cho Máy chủ của công ty trên AWS
- Phân quyền và cấu hình máy chủ tại cửa hàng trên phần mềm BSM.
- Tham Gia XD Qui Trình CNTT cho HO, Store, …
- Triển Khai Dự Án ERP tại VP & Hệ Thống cửa hàng BBM: ∙ Lập kế hoạch cho team Helpdesk triển
khai Erp ( Microsoft Dynamic) tại Headoffice và Store
∙ Xây dựng phương án Backup Database từ phần mềm cũ
∙ Xây dựng môi trường để cài đặt ERP : Database Oracle, Microsoft SQL Server,
Window Server, App Microsoft Dynamic
∙ Phối hợp với System Admin & Nhà Cung Cấp triển khai cài đặt Database ERP, App
tại HeadOffice & Store, Datacenter
∙ Phối hợp với Nhà Cung Câp ERP đưa vào hoạt động và xử lý các lỗi phát sinh
trong quá trình Golive ERP tại người dùng cuối
- Lên kế hoạch và triển khai hệ Thống IT tại VP & các cửa hàng mới theo chỉ đạo của GĐKT - Quản Lý và
Phân Công công việc cho nhóm Helpdesk

hiệm Vụ:
- Quản Lý và phân công công việc cho các thành viên Team Helpdesk
- Quản lý Thiết Bị CNTT tại HO và CH
- Xử Lý xự cố về thiết bị CNTT tại Ho và Cửa Hàng: Máy Tính, Máy In, Mạng, Voice
IP, Camera, Wifi… Hỗ trợ người dùng trên HO & Branch
- Quản Lý Server Voice IP, Mail & Acc Office 365
- Quản Trị Server POS, BI, DB trên Server Cloud AWS
- Tham gia xây dựng phương án CNTT cho Doanh nghiệp: Hệ thống Mạng Lan 10/100/1000 MB,
Hệ thống quản trị Miraki Wifi, Router MX84, Loadblacing, MX330. Hệ Thống Quản Trị
Camera tập trung, lưu trữ tại Cloud, Caresoft, Báo động AMS, ….
- Xây dựng Quy Trình Bảo mật database KH. An Ninh cho hệ thống cửa hàng…

- Quản trị hệ thống phần mềm: Opera, Smile, POS, Symantec, Phần mềm cửa từ Adel.
- Quản trị Server: AD, Backup Smile, Dataguard, VMWare vSphere, VsZ, Vigor 3900.
- Quản Trị Hệ Thống Switch Cisco L3 3650, TP Link TS2600,… Firewall Bardacuda F300,
- Quản trị Hệ thống Camera, Wifi, MyTV, TV Box Androi, Mạng Lan, Tổng Đài Điện Thoại PBX
- Phân hoạch và quản lý hệ thống CNTT tại các Zone Kỹ Thuật IT tại Hotel Melia Bavi
- Xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động: Smile, Opera, VPN, POS, MyTV, Internet, Mạng Lan,
Wifi, tại các địa điểm trong hệ thống Melia Bavi.
- Xây dựng chiến lược CNTT theo quy chuẩn của Melia Center
- Tư vấn BGĐ và BQL nâng cấp hệ thống, bảo mật hệ thống, hạ tầng, Giải pháp Backup của CNTT tại
Melia Bavi.
- Quản lý License: Windows Server, Symantec, Smile, Opera
- Giám sát các hợp đồng bảo trì: Camera, VsZ, Smile, Opera, Tổng Đài PBX

- Quản trị Máy Chủ Phần Mềm Smile, Firewall, hệ thống Wifi tập trung
- Quản lý trang thiết bị CNTT của công ty: Máy tính , Máy in, Router, modem, Wifi, Switch,
… - Đảm bảo Mạng Lan, Internet, Máy tính hoạt động ổn định
- Xử lý các lỗi phát sinh của người dùng trong quá trình sử dụng
- Tư Vấn và xây dựng giải pháp CNTT cho Chủ đầu tư và BQL Dự Án trong dự Án Resort.
- Bảo Trì hệ thống Server, Mạng, Tổng Đài IP Phone, … định kỳ.
- Xây dựng tài liệu và video về sử dụng Smile cho các Bộ phận
- Xây dựng và tham mưa cho BGĐ các chính sách và ứng dụng về CNTT tại Resort.
- Đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu hệ thống.
- Tham gia triển khai dự án của công ty: PM Smile, Hạ tầng Mạng và Các Dự Án MKT - Tổng hợp báo
cáo về tổng đài sim: Quản lý sim, quản lý tài khoản sim, kiểm tra trạng thái sim hàng ngày, báo cáo
tổng hợp về tài khoản sim theo Tuần.
- Xây dựng kế hoạch và phát triển CNTT của Công Ty
- Quản lý và phân công công việc CNTT cho các IT tại công ty thành viên thuộc Công Ty quản lý