Bùi Thị Thu Hà
CV Bùi Thị Thu Hà
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Bùi Thị Thu Hà
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
10/06/1991
Địa chỉ
Tòa HH03F KĐT Thanh Hà, Cự Khê, Thanh Oai, Hà Nội
Cập nhật
01/03/2022
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Tin học văn phòng 60%
-
Teamwork 60%
-
Giao tiếp 60%
-
Kỹ năng nghiệp vụ. 60%
Học vấn - Chuyên môn
ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
Kinh tế và quản lý môi trường - Đại học - 2009 - 2013
Kinh nghiệm làm việc
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại VĂN PHÒNG ĐIỀU HÀNH - TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
Hà Nội - 6/2016 - 3/2022
1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng vào số Hotline. Cung cấp thông tin, giải đáp các thắc
mắc của khách hàng.
2. Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng. Tạo đặt phòng cho khách tại các khách sạn Mường Thanh
trong hệ thống
3. Tiếp nhận và giải quyết phàn nàn của khách hàng
4. Quản lý chương trình khách hàng thân thiết: Thẻ hội viên Hoa Ban