Lê Việt Đức

Tôi mong muốn một công việc trong ngành dịch vụ du lịch ở một trong các trung tâm du lịch của cả nước. Với mong muốn học hỏi thêm cả về kiến thức, kinh nghiệm và môi trường chuyên nghiệp hơn để hoàn thiện bản thân.

- Tham mưu, giúp việc cho Chủ đầu tư với công việc quản lý khu du lịch. Làm việc dưới sự chỉ đạo và báo trực tiếp cho Chủ đầu tư.
- Quản lý và tiều hành toàn bộ các công việc và nhân viên của khu du lịch.
- Thiết lập, xây dựng sơ đồ tổ chức thực hiện công việc của khu du lịch. Đảm bảo rằng những nhân viên thuộc quyền có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc. Quản lý, điều phối, hướng dẫn và huấn luyện những nhân viên thuộc quyền để họ làm việc hiệu quả.
- Xây dựng và áp dụng triển khai các chính sách/quy định, thủ tục/quy trình và biểu mẫu liên quan đến quá trình hoạt động của khu du lịch.
- Vận hành và điều chỉnh bổ sung bộ quy trình, bản mô tả trách nhiệm, công việc từng bộ phận cho hiệu quả.
- Thiết lập mối quan hệ tương tác với các tổ chức, cá nhân bên ngoài như: nhà cung cấp, các ban ngành địa phương, đối thủ cạnh tranh, các nhóm khách VIP...
- Lên kế hoạch và phát triển kinh doanh, ra chỉ tiêu, kế hoạch đào tạo nhân sự để đáp ứng công việc và đạt được kết quả mong muốn.
- Đảm bảo việc sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng bằng việc cung cấp trang thiết bị và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Quản lý toàn bộ hệ thống nhân sự trực tiếp hoặc gián tiếp qua các trưởng bộ phận.
- Cập nhật, điều chỉnh những khuynh hướng du lịch hiện tại và tương lai để đảm bảo mọi thứ đi vào hệ thống tiêu chuẩn của ngành Du lịch - khách sạn, thiết lập chiến lược cạnh tranh lành mạnh của khu du lịch.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, quản lý nhân sự.
- Xây dựng, triển khai các kế hoạch: tiếp thị, kinh doanh, dịch vụ nhà hàng khách sạn theo chỉ tiêu doanh thu công ty đưa ra.
- Đề xuất và thực hiện các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển doanh thu của nhà hàng, khách sạn.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Chủ đầu tư.

- Chịu trách nhiệm sử dụng , quản lý, bảo toàn và phát triển vốn, tài sản được Công ty giao. Tận dụng mọi nguồn lực của Đơn vị một cách tối ưu.
- Xây dựng, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và chính sách kinh doanh của Công ty; bảo đảm hiệu quả vận doanh của Đơn vị.
- Nghiên cứu tiếp thị, xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi, phục vụ hoạt động kinh doanh trong phạm vi kinh doanh.
- Xây dựng, thực hiện và quản lý công tác bán hàng và công nợ theo từng loại khách hàng và cho từng cách phân phối khác nhau trong phạm vi kinh doanh.
- Thực hiện các chương trình marketing theo kế hoạch của công ty, lập và thực hiện chương quảng cáo khuyến mãi trong phạm vi kinh doanh.
- Thực hiện việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên tại chi nhánh.
- Theo dõi tình hình kinh doanh và tài chánh tại chi nhánh. Báo cáo kịp thời về văn phòng chính
- Quản lý toàn bộ nhân viên, thực hiện toàn quyền với nhân viên chi nhánh theo chính sách thủ tục nhân sự của công ty.
- Thực hiện theo mục tiêu doanh thu của công ty với chi nhánh, định kỳ hàng tháng báo cáo việc thực hiện.

ADMIN
• Theo dõi và thực hiện các quy định, chính sách và thủ tục của công ty.
• Hỗ trợ sau việc áp dụng cấp phép của công ty.
• Hỗ trợ trong việc quản lý an ninh công cộng và phòng chống cháy nổ của công ty.
• Hỗ trợ trong việc đào tạo cho nhân viên trong bộ phận
• Chịu trách nhiệm thu mua, đặt hàng và giao hàng.
• Quản lý tài liệu của bộ phận Hành chính(tất cả các loại hợp đồng, công văn đên/đi, giấy tờ bảo hành và phân loại theo đúng thứ tự)
• Quản lý thẻ taxi, theo dõi và thực hiện yêu cầu thanh toán hàng tháng cho xe taxi, điện thoại, điện, hóa đơn tiền nước.
• Quản lý thẻ gửi xe máy, xe ô tô, in ấn thẻ tên
• Tham gia tổ chức các hoạt động du lịch, sự kiện, hội thảo của công ty
• Cập nhật hàng tồn kho vật tư, máy tính, thiết bị và các tài sản khác thuộc Lawlink Việt Nam
• Tham gia hỗ trợ quản trị cho các hoạt động và sự kiện của công ty.
• Chịu trách nhiệm cho các vấn đề visa và giấy phép hành nghề với các cơ quan liên quan
• Bất động sản và bảo trì
• Theo dõi với lịch trình bảo trì.
• Giữ mối quan hệ và xây dựng quản lý liên lạc cho các vấn đề liên quan: bảo trì, thẻ đậu xe, và các vấn đề khác.
• Theo dõi hợp đồng thuê văn phòng, hợp đồng bảo hiểm.
• Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch phòng cháy và kiểm tra.
• Mua hàng:
• Thiết lập kế hoạch ngân sách như yêu cầu từ công ty
• Đánh giá chất lượng và giá cả của các nhà cung cấp hàng quý / năm.
• Đặt vé máy bay, khách sạn, các chuyến đi công ty và vận chuyển khi cần thiết.
• Hỗ trợ người lao động nước ngoài với tất cả các vấn đề về nhà ở: Tìm kiếm căn hộ, trả tiền điện / nước / cáp hóa đơn truyền hình / internet hàng tháng.
HR
+ Kết hợp với các trưởng bộ phận xây dựng cơ cấu tổ chức, mô tả công việc, thang bảng lương, chính sách phúc lợi, khen thưởng, kỷ luật chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc (KPI) của từng bộ phận trong công ty.
+ Kiểm soát thực hiện các chế độ chính sách (lương, thưởng, BHXH, BH 24h, . . ) theo quy định của pháp luật Lao động.
+ Kiểm soát và thực hiện việc tuyển dụng lao động cho các phòng ban của công ty.
+ Kiểm soát và thực hiện kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề.
+ Tổ chức các sự kiện trong công ty.
+ Xây dựng một nền tảng văn hóa công sở chuyên nghiệp cho toàn bộ CB-NV trong công ty.

1, Tham mưu cho Trưởng phòng Nhân sự và Trưởng Ban đào tạo trong việc xây dựng Kế hoạch đào tạo hàng năm của Công ty. Lập định mức đào tạo cho từng cấp (quản lý cấp cao, quản lý cấp trung và nhân viên).
2, Chịu trách nhiệm trong việc thông báo chủ trương và định hướng đào tạo cho các đơn vị để các đơn vị xây dựng kế hoạch đào tạo của mình; Thông báo kế hoạch năm đến các đơn vị để các đơn vị phối hợp triển khai đào tạo.
3, Thực hiện công tác đào tạo theo đúng chính sách đào tạo, Quy chế đào tạo của Công ty, đề xuất chỉnh sửa Quy chế, quy trình đào tạo và các chính sách đào tạo cho phù hợp với tình hình thực tế.
4. Tham mưu trong việc lựa chọn chương trình, đơn vị đào tạo; Chủ động tìm kiếm, thiết kế chương trình đào tạo; tìm kiếm nguồn giảng viên, các đơn vị đào tạo hiệu quả cho từng chương trình đào tạo.
5, Chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức triển khai và quản lý các khóa học đã duyệt: Tổ chức đào tạo, giám sát và theo dõi quá trình đào tạo của từng khóa học; Lập báo cáo thống kê đánh giá kết quả khóa học, đề xuất khen thưởng cho những học viên xuất sắc. Cập nhật bằng cấp, kết quả đào tạo vào hồ sơ.
6, Theo dõi tổng hợp Bản kết quả hành động cá nhân sau đào tạo (đối với các khóa đào tạo kỹ năng và chuyên môn). Đề xuất lên Trưởng Ban đào tạo và Ban TGĐ khen thưởng đối với những trường hợp tiêu biểu, xuất sắc.
7, Đánh giá hiệu quả đào tạo các khóa học được tiến hành định kỳ do Ban đào tạo thực hiện với sự phối hợp của các đơn vị phòng ban Công ty.
8, Định kỳ hàng quý và cuối năm lập báo cáo tổng thể kết quả đào tạo, chi phí đào tạo và kiến nghị các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo của Công ty.
9. Quản lý, theo dõi CB CNV Công ty cho đi đào tạo trong nước và nước ngoài. Theo dõi thời gian cam kết phục vụ Công ty của CBCNV có cam kết sau đào tạo với Công ty.
10. Theo dõi, tổng hợp, tiếp nhận đơn xin hỗ trợ học phí của CB CNV. Rà soát, kiểm tra và có ý kiến đề xuất lên Ban TGĐ hỗ trợ học phí cho các trường có đơn đề xuất.

quocvan@haidangtravel.com - 0916999792

thuy.le@lawlinkvn.com - 0908107788