certy resume

Hoteljob.vn

Nguyễn Thị Hiếu Hạnh

Nguyễn Thị Hiếu Hạnh

Purchasing Executive/ Sales Marketing/ HR Executive/ Admin

Có kinh nghiệm nhiều năm làm việc trong ngành dịch vụ, trải qua các vị trí như Trưởng phòng Sales- Marketing, Admin kiêm Sales, Giao dịch viên, Lễ tân. Tôi tin với tất cả kinh nghiệm- kiến thức- kĩ năng của mình tôi sẽ đóng góp vào sự phát triển của Quý Công ty.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Nguyễn Thị Hiếu Hạnh

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

12/01/1991

Địa chỉ

66/4 Trần Cao Vân, P. Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam

Cập nhật

28/12/2023

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 5 đến 10 năm

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

8 - 12 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Khá)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Khá)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Tìm kiếm môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến

Kỹ năng

  • 80% Kỹ năng
    Quản lý 80%
  • 80% Kỹ năng
    Quản lí thời gian 80%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 80%
  • 80% Kỹ năng
    Tổ chức công việc 80%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống 80%

Học vấn - Chuyên môn

Trường Đại học kinh tế Tp HCM

Quản Trị Kinh Doanh - Thạc sĩ - 2014 - 2017

Kinh nghiệm làm việc

RECEPTIONIST tại LONG BIEN INVESTMENT CORPORATION

TP HCM , Viet Nam - 6/2014 - /

- Receive booking, check-in, check-out procedures.
- Consulting and introducing Golf products and services to customers via phone and email.
- Resolve related issues such as: recording and handling customer complaints about the yard, service attitude of Caddies & employees, timely reporting to supervisor and related departments to improve high quality service; lost/picked up guest items, lobby area hygiene issues
- Currency exchange
- Report revenue, service rental situation, customer debt, report Free services by daily and monthly list
- Issuing red invoices to customers
- Working with departments: sales, golf, accounting
- Contact the bank when there is a problem with the POS machine, coordinate with the bank to check for error transactions.
- Take care of potential customers and VIP guests

TELLER tại VIETA BANK

Hoi An, Viet Nam - 11/2018 - 5/2018

- Provide accounts for customers and perform account transactions such as saving, withdrawing money, transferring money, paying loans, withdrawing checks, opening-closing accounts, opening ATM cards.
- Perform the following operations: Issuing checks, exchanging foreign currencies, providing funds for transaction offices and receiving refunds from transaction offices.
- Explain, advise and promote banking products and services to customers
- Find new customers, maintain & develop old customers
- Cash balance, income-expenditure balance at the end of the day, transfer to the main fund
- Monitor, report and store transaction information.

ADMIN CUM SALES tại A DONG VILLAS COMPANY LIMITED

Hoi An, Viet Nam - 5/2022 - 8/2020

- Purchasing work:
+ Receive requests to purchase materials and equipment from investors, make plans to provide equipment for the project.
+ Search for suppliers of materials and equipment, negotiate prices and shipping terms to implement the contract.
+ Deploy orders, monitor Supplier's delivery process.
+ Prepare payment documents for Suppliers, monitor the payment process.
- Monitor sales such as making contracts, quoting service prices, and making sales calls.
- Be an on-site instructor:
+ Welcome and introduce Caman organic vegetable garden
+ Teaching cooking to tourists
+ Welcoming student groups and supporting hotel business
- Revenue and expense reports, partner debt.

SALES AND MARKETING MANAGER tại CO SO TRANG TRAI NONG TRAI AN FARM HOI AN

Hoi An, Viet Nam - 4/2023 - Hiện tại

- Implementing new sales plans and advertising.
- Researching and developing marketing opportunities and plans, understanding consumer requirements, identifying market trends, and suggesting system improvements to achieve the company's marketing goals.
- Promoting the company's existing brands, new products to the market.
- Introduce, consult customers about products in stores, answer customer enquires on the website.
- Increase the company's revenue by up-selling and cross-selling.
- Reply to customers on Facebook, Instagram, and website.
- Monitor, manage warehouse's input and output.
- Maintaining relationships with important clients.
- Create weekly, monthly report.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!