Thọ Phạm
Front Office Manager
Front office Duty manager with a warm and friendly demeanor always! Skilled at conflict resolution. Punctual problem solver and avid multitasker. Track record of being an essential part of the management team and instrumental in providing effective solutions that produce immediate impact and contribute to the establishment’s long-term success.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Thọ Phạm
Giới tính
Nam
Ngày sinh
16/08/1990
Địa chỉ
310 Tôn Đức Thắng, Hòa Thành, Tây Ninh
Cập nhật
19/05/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
20 - 30 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Giỏi)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Tin học văn phòng 100%
-
Quản lý 80%
-
Sáng tạo 80%
-
Training and Development 80%
-
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 100%
-
Giải quyết phàn nàn 100%
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 100%
Học vấn - Chuyên môn
Van Hien University
Tourism and Travel Service Management - Đại học - 2009 - 2013
Kinh nghiệm làm việc
Cinema Manager tại Galaxy Studio Vietnam
Vietnam - 1/2023 - /
* Managing Staff: Hiring, training, and scheduling employees, ensuring they provide excellent customer service.
* Financial Management: Overseeing the budget, managing inventory, and analyzing financial reports to ensure profitability.
* Customer Service: Addressing customer concerns, handling complaints, and ensuring a positive experience for all patrons.
* Operations Management: Managing daily operations, including ticket sales, concessions, and maintenance of the theater facilities.
* Film Selection: Selecting and scheduling movies to be shown, considering audience preferences and box office potential.
* Marketing and Promotions: Implementing marketing strategies to attract customers, including advertising, promotions, and special events.
* Compliance: Ensuring compliance with all relevant regulations, including safety, health, and licensing requirements.