Trần Thái Hòa
Apply for Reservation Agent/Receptionist
A self-motivated and highly passionate individual, I want to learn and gain new experiences from new job, as well as change the work environment. With the knowledge and experience I have accumulated through the work, I believe that I am suitable for the position the company is recruiting for.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Trần Thái Hòa
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
07/06/1999
Địa chỉ
Dĩ An, Bình Dương
Cập nhật
04/03/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
-
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 80%
-
Tin học văn phòng 80%
-
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống 80%
Học vấn - Chuyên môn
Saigontourist Hospitality College
Hotel Management - Trung cấp - 2019 - 2022
Kinh nghiệm làm việc
Customer Service tại Công ty Savills Việt Nam
District 2, Ho Chi Minh City - 9/2023 - 4/2024
Handle inquiries and requests from residents/customers promptly.
Follow and archive applications for using building services.
Collect and manage residents/customers complaints, report to the relevant department to solve it.
Weekly and monthly report.
Receptionist tại The Galleria - Metropole Thủ Thiêm
District 2, Ho Chi Minh City - 8/2022 - 7/2023
Receive and answer/process all questions and requests from residents/customers.
Collect residents/customers complaints, periodically summarize and report to superiors.
Notify and remind residents/customers to comply with the building’s regulations.
Perform other tasks as assigned by superiors.
Receptionist tại THANH LONG HOTEL
Tan Binh District, Ho Chi Minh City - 10/2021 - 6/2022
Welcome guest, do the check-in/check-out procedure
Support/provide information for guest
Handle guest's requires/complaints.
Daily report.