Châu Tắc An
Sinh viên đã tốt nghiệp ĐH tìm việc làm F&B
Hướng tới việc phát triển sự nghiệp trong ngành phục vụ nhà hàng, em muốn sử dụng khả năng phục vụ chuyên nghiệp và sự thân thiện của mình để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và góp phần tạo nên không gian ấm cúng cho mọi thực khách.
- Điểm mạnh của em là am hiểu về quy trình phục vụ của nhà hàng, kỹ năng tư vấn thức ăn & đồ uống phù hợp với khách hàng, xử lí tình huống khéo léo và chịu được áp lực khi nhà hàng overload.
- Điểm yếu của em là tiếng Anh chỉ đang ở trình độ giao tiếp ở mức Trung Cấp (em đang cải thiện thêm ạ).
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Châu Tắc An
Giới tính
Nam
Ngày sinh
31/07/2002
Địa chỉ
59/1G Thuận Kiều P12 Q5
Cập nhật
29/04/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Mong muốn của em là được làm việc trong một môi trường F&B chuyên nghiệp, nơi có thể giúp em học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm để có thể gắn bó lâu dài và phát triển bản thân trong tương lai
Em có thể làm ở các quận: Q5, Q1, Q3, Q10, Q11, Q6,...
Thời gian làm việc: Fulltime (theo ca của nhà hàng)
Thu nhập mong muốn của em: >7,5 triệu
Kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp ứng xử 100%
-
Lắng nghe, làm việc nhóm tốt, xử lí tình huống linh hoạt 80%
-
Kỹ năng thuyết phục khách hàng 80%
-
Pha chế 60%
-
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, chấp nhận thử thách, năng động, trung thực, độc lập, sáng tạo. 80%
-
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối 80%
-
Tin học văn phòng 60%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Quốc tế Hồng Bàng
Quản trị Nhà Hàng & Khách sạn - Đại học - 2020 - 2024
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ/tiếp thực tại Koi Garden Coffee
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 10/2020 - 3/2021
• Vệ sinh khu vực bàn, ghế sạch sẽ trước và sau khi khách sử dụng.
• Tiếp đón, phục vụ đồ uống và thức ăn theo order.
• Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và luôn có mặt khi khách cần.
Thành tích đạt được:
• Được học hỏi kinh nghiệm làm việc ở các vị trí khác nhau.
• Được cấp trên đánh giá là một nhân viên xuất sắc về thái độ phục vụ tích cực.
Lý do nghỉ việc: Vì kẹt lịch học nên không thể làm tiếp
Intern F&B tại Yu Chu - Chinese Restaurant (JW Marriott Hotel & Suites)
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2022 - 8/2022
• Phục vụ món ăn theo đúng order, đúng bàn, đúng thứ tự.
• Hỗ trợ phục vụ khách hàng tại nhà hàng, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
• Đảm bảo khu vực bàn ăn luôn sạch sẽ, gọn gàng trước và sau khi khách sử dụng.
Thành tích đạt được:
• Học hỏi quy trình vận hành nhà hàng cao cấp, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và cách xử lý tình huống.
• Được cấp trên đánh giá cao về tinh thần trách nhiệm, thái độ chuyên nghiệp.
Nhân viên phục vụ/pha chế tại Let's Coffee
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 9/2023 - 10/2024
• Tiếp nhận order và thực hiện order của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
• Làm việc nhóm hiệu quả, duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
• Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả để phục vụ nhanh chóng.
Thành tích đạt được:
• Cải thiện chất lượng phục vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ tăng doanh thu bằng kĩ năng upsell sản phẩm.
Lý do nghỉ việc: Không tìm thấy cơ hội phát triển trong tương lai nếu gắn bó lâu dài