Thanh Thảo
Human Resources Officer/Admin
Ứng viên có hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ – khách sạn, với thế mạnh về giao tiếp, phối hợp công việc và xử lý tình huống. Có khả năng làm việc cẩn thận, quản lý thông tin và đảm bảo tính chính xác trong công việc. Hiện đang theo học khóa Nhân sự để phát triển chuyên môn và định hướng lâu dài trong lĩnh vực HR. Mong muốn ứng tuyển vị trí Nhân sự hành chính trong môi trường làm việc ổn định.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Thanh Thảo
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
13/09/1996
Địa chỉ
Giang nam 1, Hòa Xuân, Đà Nẵng
Cập nhật
19/03/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
Học vấn - Chuyên môn
Học viện Firer
Hành chính nhân sự - Khác - 2025 - 2026
Đại học kiến trúc đà nẵng
Ngôn ngữ Anh - Đại học - 2014 - 2018
Kinh nghiệm làm việc
Instant Service Agent tại InterContinental Hanoi Landmark 72
Hà Nội - 5/2019 - Hiện tại
- Tiếp nhận các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn.
- Ghi chép lại các yêu cầu của khách và xử lý các yêu cầu. .
- Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần.
- Nhận order In room dining
- Giao tiếp với khách, trò chuyện với khách về những đề khách cần, nhận các yêu cầu của khách và chuyển đến bộ phận liên quan.....
- Nhận các booking đặt phòng và đặt bàn ở nhà hàng khi cần
- Tạo các booking trên các trang OTA.
- Làm báo cáo khách VIP hằng ngày cho bộ phận lễ tân.
- Học phần mềm opera, có kỹ năng cơ bản về opera .
- Được cross training về đặt phòng, tạo booking.
Nắm bắt các kiến thức về phần mềm opera và những thao tác cơ bản về opera....