certy resume

Hoteljob.vn

Helen Tran

Helen Tran

Ứng viên quản lý lễ tân- Front Office Manager

Experienced hospitality professional 10 years + in 5* hotel Skilled in team management and customer service

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Helen Tran

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

27/06/1988

Địa chỉ

Tây Mỗ Từ Liêm Hà Nội

Cập nhật

21/04/2026

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 10 đến 20 năm

Vị trí

Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng

Mức lương mong muốn

20 - 30 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Quản lý 100%
  • 100% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 100%
  • 100% Kỹ năng
    Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 100%
  • 100% Kỹ năng
    Tổ chức công việc 100%
  • 100% Kỹ năng
    Training and Development 100%

Học vấn - Chuyên môn

Hanoi Toursim College

Hotel and restaurant managemet - Cao đẳng - 2006 - 2010

Kinh nghiệm làm việc

Duty Manager tại JW Marriott Hotel Hanoi

Hà Nội - 9/2022 - 4/2026

Manage and motivate front desk, reception, and other teams to achieve excellent guest satisfaction.
Resolve guest complaints and issues promptly and professionally.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!