Nguyễn Văn Công
Houeskeeping Manager
Với hơn 4 năm làm việc trong môi trường khách sạn trong đó với hơn 2 năm ở vị trí giám sát bộ phận phòng tôi đã trau dồi được những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao trong nghiệp vụ buồng cũng như khả năng quản lý bộ phận buồng, đưa ra các quy trình chuẩn góp phần nâng cao chất lượng vệ sinh phòng, học hỏi được kỹ năng quản lý con người, khả năng quản lý thời gian, quản lý kho vải hàng amenities, đảm bảo hàng tồn kho ở mức tối thiểu góp phần vào doanh thu của công ty.
Về mặt hạn chế khả năng giao tiếp tiếng anh ở mức phục vụ cho công việc, tôi đang trau dồi thêm về khả năng ngoại ngữ của mình.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Văn Công
Giới tính
Nam
Ngày sinh
16/01/2000
Địa chỉ
125/77/55A p.Binh Thạnh HCM
Cập nhật
19/09/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Buồng phòng
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ
Mong muốn về công việc
Trở thành quản lý buồng phòng. Với hơn 4 năm kinh nghiệm trong ngành. Tôi mong muốn sẽ tiếp tục nâng cao chất lương dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu suất và đóng góp vào sự thành công của khách sạn.
Kỹ năng
-
Kỹ năng ra quyết định 60%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Văn Hiến
Chuyên ngành: Quản trị khách sạn - Đại học - 2018 - 2022
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng bộ phận buồng phòng tại Sky Gem Bến Thành ( 4 sao )
tp HCM - 8/2026 - Hiện tại
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bộ phận Buồng Phòng, đảm bảo tiêu chuân vệ sinh, chất lượng phòng và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn
Quản lý đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ Phòng
Xây dựng quy trình vận hành của bộ phận
Kiểm soát chất lượng phòng và khu vực công cộng
Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tình trạng phòng luôn sẳn sàng phục vụ khách
Kiểm soát chi phí và tài sản của bộ phận
Xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến chất lượng phòng
Thực hiện kiểm tra định kỳ triển khai các kế hoạch cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành
Giám sát buồng phòng tại Harmony Sai Gon hotel and spa (4 sao)
Việt Nam - 3/2022 - 8/2026
Tháng 3/2022 đến hiện tại: Làm việc tại khách sạn Harmony Sai Gon hotel and spa (4 sao)
Tháng 3/2022-3/2023: Nhân viên buồng phòng.
Tháng 3/2023 đến hiện tại: Giám sát buồng phòng
Đào tạo nhân viên buồng phòng
Giám sát chất lương vệ sinh khu vực sảnh phòng và phòng VIP đảm bảo chất lượng vệ sinh và quy trình vận hành Buồng Phòng
Lên lịch làm việc cho nhân viên
Giải quyết cá khiếu nại đặc biệt của khách
Thống kê báo cáo số liệu cuối tháng
Quản lý kho hàng vải hàng amenitis đảm bảo sẳn sàn hàng tồn kho duy trì chi phi ở mức tối thiểu
Theo dõi kiểm tra yêu cầu bảo trì để đảm bảo chất lượng đã đặt ra của khách sạn