Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
12 - 20 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
4 sao
Buồng phòng
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Văn Hiến
Chuyên ngành: Quản trị khách sạn - Đại học
2018 → 2022
Kĩ năng
| Kỹ năng ra quyết định |
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng bộ phận buồng phòng tại Sky Gem Bến Thành ( 4 sao )
8/2026 → Hiện tại
tp HCM
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bộ phận Buồng Phòng, đảm bảo tiêu chuân vệ sinh, chất lượng phòng và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn Quản lý đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ Phòng Xây dựng quy trình vận hành của bộ phận Kiểm soát chất lượng phòng và khu vực công cộng Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tình trạng phòng luôn sẳn sàng phục vụ khách Kiểm soát chi phí và tài sản của bộ phận Xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến chất lượng phòng Thực hiện kiểm tra định kỳ triển khai các kế hoạch cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành
Giám sát buồng phòng tại Harmony Sai Gon hotel and spa (4 sao)
3/2022 → 8/2026 (4 năm 5 tháng)
Việt Nam
Tháng 3/2022 đến hiện tại: Làm việc tại khách sạn Harmony Sai Gon hotel and spa (4 sao) Tháng 3/2022-3/2023: Nhân viên buồng phòng. Tháng 3/2023 đến hiện tại: Giám sát buồng phòng Đào tạo nhân viên buồng phòng Giám sát chất lương vệ sinh khu vực sảnh phòng và phòng VIP đảm bảo chất lượng vệ sinh và quy trình vận hành Buồng Phòng Lên lịch làm việc cho nhân viên Giải quyết cá khiếu nại đặc biệt của khách Thống kê báo cáo số liệu cuối tháng Quản lý kho hàng vải hàng amenitis đảm bảo sẳn sàn hàng tồn kho duy trì chi phi ở mức tối thiểu Theo dõi kiểm tra yêu cầu bảo trì để đảm bảo chất lượng đã đặt ra của khách sạn



Zalo