Tài liệu chuyên ngành

Nhân viên khách sạn trả lời thế nào khi khách đòi “phục vụ riêng”?
Nhân viên khách sạn trả lời thế nào khi khách đòi “phục vụ riêng”?
“Anh vừa chia tay người yêu nên buồn quá. Em ngồi đây tâm sự với anh một lát được không?” - “Làm có mệt lắm không em, phòng anh giường rộng lắm nhưng...
Tổng hợp 10+ website đặt phòng khách sạn tốt nhất
Tổng hợp 10+ website đặt phòng khách sạn tốt nhất
Website đặt phòng là công cụ vô cùng hữu hiệu để các khách sạn bán phòng và khách du lịch thì tìm cho mình nơi dừng chân lý tưởng. Bài viết chia sẻ sa...
Làm thế nào để phục vụ tốt khách Hồi giáo lưu trú trong khách sạn?
Làm thế nào để phục vụ tốt khách Hồi giáo lưu trú trong khác...
Khách theo đạo Hồi là một thị trường khách đặc biệt với khá nhiều điều kiêng kỵ. Nếu bạn quan tâm đến câu hỏi làm thế nào để phục vụ tốt khách Hồi giá...
5 kênh bán phòng Homestay hiệu quả nhất
5 kênh bán phòng Homestay hiệu quả nhất
Tương tự như các kênh bán phòng khách sạn, việc bán phòng homestay đa kênh cũng được tận dụng khá hiệu quả, giúp tiếp cận số lượng khách hàng tiềm năn...
Dry ice là gì? 5 Điều thú vị không phải ai cũng biết về Dry ice
Dry ice là gì? 5 Điều thú vị không phải ai cũng biết về Dry...
Hẳn nhiều nhân sự nghề khách sạn, nhà hàng còn khá lạ lẫm với Dry ice - nếu bạn chưa có nhiều thông tin về thuật ngữ này, cùng Ms. Smile tìm hiểu Dry...

Chuyện nghề

[Chuyện nghề của tôi] Động lực nào đưa cô GRO trẻ tuổi trở thành GM khách sạn 5 sao cao cấp?
[Chuyện nghề của tôi] Động lực nào đưa cô GRO trẻ tuổi trở thành GM khách sạn 5 sao cao cấp?
Từng hứng chịu bao lời nói dị nghị của hàng xóm, ánh nhìn khinh miệt từ bạn bè vì “ai ai cũng cho rằng nghề chị chọn không lành mạnh” - Ấy vậy mà, sau hơn 13 năm theo đuổi đam mê, cô thực tập sinh GRO...
KIẾM TIẾN VỚI HOTELJOB.VN

Cho nhà tuyển dụng

Cho ứng viên

Thuật Ngữ Nghề