Kế toán là gì? Kế toán trưởng là gì? Mô tả công vi...
Trong bất kỳ cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp nào, bộ phận kế toán luôn giữ vai trò “xương sống” tr...
Vì sao lễ tân không nói to số phòng của khách?
Trong ngành khách sạn cao cấp, bảo mật thông tin khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Một trong nh...
Nghề Spa trong khách sạn: Lựa chọn “Vàng” trong kỷ...
Khi du lịch không còn chỉ để nghỉ ngơi mà trở thành hành trình chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp – tinh th...
Hàng loạt Khách sạn và Resort Việt Nam được vinh d...
Năm 2025 đánh dấu một bước tiến rực rỡ của du lịch Việt Nam khi hàng loạt khách sạn và khu resort tr...
Chỉ bạn 05 Ngộ nhận phổ biến về nghề Kế toán khách...
Nhắc đến kế toán khách sạn, nhiều người vẫn nghĩ đơn giản là “ghi chép thu – chi”, “ngồi phòng kế to...
Ai phù hợp với nghề lễ tân khách sạn?
Lễ tân khách sạn là vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, đại diện cho hình ảnh và chất lượng dị...
Mách bạn 10 bước xử lý khi khách nghi ngờ mất đồ t...
Trong quá trình lưu trú, việc khách nghi ngờ bị mất đồ trong phòng là tình huống nhạy cảm, dễ phát s...
Spa Supervisor là gì? Bản mô tả công việc, mức lươ...
Trong bộ phận spa của khách sạn, resort, Spa Supervisor là vị trí trung gian quan trọng, giữ vai trò...
Refill là gì? Khi nào free – khi nào tính phí?
Nếu bạn làm trong ngành khách sạn - nhà hàng chắc chắn đã nghe cụm từ “refill nước”, “refill buffet”...
Tại sao làm mãi mà chưa được tăng lương hay thăng...
Trong ngành khách sạn - nhà hàng, không ít nhân sự từng thắc mắc: “Mình làm đầy đủ công việc, đi làm...
P&L là gì trong khách sạn và tất tần tật những điề...
Trong ngành khách sạn, nhiều nhân sự – đặc biệt là cấp quản lý các bộ phận như: FO/FOM, F&B, HK, Sal...
Mách bạn 10 bước xử lý khi khách không hài lòng về...
Đối với nhiều khách du lịch, view phòng không chỉ là yếu tố phụ mà còn là tiêu chí quan trọng khi ch...
