High Season là gì? Bí quyết giúp khách sạn bùng nổ...
High Season là gì? Đây là khái niệm quen thuộc nhưng cực kỳ quan trọng đối với ngành du lịch - khách...
All-inclusive là gì? Cách để tăng All-inclusive ch...
Trong những năm gần đây, All-inclusive đang trở thành xu hướng nổi bật trong ngành du lịch - khách s...
CRS là gì? Cách triển khai CRS hiệu quả trong kinh...
Trong bối cảnh ngành khách sạn ngày càng cạnh tranh và chịu ảnh hưởng mạnh từ chuyển đổi số, việc qu...
Availability là gì trong ngành khách sạn? Cách quả...
Lễ tân, Đặt phòng, Quản lý doanh thu hay thậm chí cả Housekeeping hẳn quá quen thuộc với thuật ngữ “...
Tạo “nhân viên ma” để trục lợi, HR Manager đút túi...
Nhận ra lỗ hỏng trong quản lý nhân sự, một HR Manager của công ty nọ đã tạo ra 1, rồi 2-3 cho đến tậ...
Làm thế nào để thu hút khách hàng mùa Lễ Tết?
Cuối năm là thời điểm vàng để các nhà hàng, khách sạn đưa ra những chiến lược kinh doanh hấp dẫn nhằ...
Ghi nhớ 15 thuật ngữ chuyên ngành Quản trị nhân sự...
Tiếng Anh gần như là ngôn ngữ bắt buộc phải thành thạo tại nhiều vị trí trong khách sạn. HR là một t...
Cảnh báo 10 nhóm bệnh nghề nghiệp Hotelier có thể...
Nghề khách sạn là một công việc đòi hỏi sự di chuyển, giao tiếp liên tục và áp lực cao. Do đó nhân v...
05 chiến lược bán hàng giúp nhà hàng, quán ăn kiếm...
Thay vì dãi nắng dầm mưa đến chỗ ăn, hay thậm chí dù ngồi trong ô tô nhưng vẫn chịu cảnh tắc đường…...
Bài học cho ngành dịch vụ - khách sạn nhìn từ vụ c...
Mạng xã hội những ngày qua rần rần đòi tẩy chay thương hiệu cơm sạch Bà Liên ở Hạ Long bởi lùm xùm t...
San sẻ thiệt hại, tìm nhanh nhân sự để phục hồi sa...
Nhằm san sẻ thiệt hại bão số 3, hỗ trợ các đơn vị khôi phục hoạt động, khắc phục hậu quả sau bão, lũ...
Đã tìm ra nguyên do nhà hàng tuy đông nhân viên nh...
Khách đông mà nhân viên ít thì chuyện phục vụ chậm là không tránh hỏi. Thế nhưng, khách đến quán thư...
