Cách ứng xử với những đánh giá tiêu cực về khách s...
Nghề dịch vụ là nghề “làm dâu trăm họ”, rất khó để tránh khỏi những phàn nàn, những đánh giá tiêu cự...
Kinh doanh nhà hàng, ăn thua ở cái tên
Tên của nhà hàng có thể đặt theo món ăn chính, theo địa danh – địa điểm hay đơn giản chỉ là một cách...
Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile
Một công cụ đắc lực hỗ trợ việc quản lý khách sạn hiện nay chính là các phần mềm quản lý khách sạn...
Kinh nghiệm quản lý nhân viên nhà hàng
Quản lý con người chưa bao giờ là việc dễ dàng, hơn nữa là nhân sự trong hoạt động nhà hàng. Làm sao...
Kỹ năng Quản lý khách sạn hiệu quả
Để quản lý một khách sạn hiệu quả đòi hỏi người quản lý phải có năng lực lãnh đạo, khả năng thuyết t...
Mẫu tham khảo ý kiến khách hàng
Khi bạn kinh doanh dựa trên nền tảng dịch vụ, chắc hẳn bạn sẽ phải đề nghị khách hàng đưa ra những ý...
Bài học quản lý: Thành công là phải biết ... "dời...
“Tài năng có nghĩa là sự kế thừa” – Đó là triết lý của bậc thầy quản trị nhân sự, giáo sư Dave Ulric...
Quản lý khách sạn - Làm gì khi nợ nần lớn?
Trong thời buổi kinh tế khó khăn, các nền tảng kinh tế đều có thể trở thành một đống nợ nần lớn. Làm...
11 kỹ năng mềm cho nhà quản lý (kỳ 3)
Ngoài các kỹ năng về chuyên môn, những kỹ năng mềm sau đây chắc chắn sẽ mang lại thành công bền vững...
Thủ thuật quản lý khách sạn hiệu quả
Để quản lý khách sạn hiệu quả, người quản lý phải kiểm soát được toàn bộ hoạt động khách sạn. Người...
11 kỹ năng mềm cho nhà quản lý (kỳ 2)
Trong kỳ trước, Hoteljob.vn đã chia sẻ với các bạn về những kỹ năng mềm mà một nhà quản lý cần có để...
Giải pháp tuyển dụng nhân sự dành cho nhà hàng, kh...
Tuyển dụng và đào tạo nhân sự từ trước đến nay luôn là vấn đến đau đầu với các nhà quản lý, tuyển dụ...
