Chuyện nghề khách sạn nhà hàng

Chuyện nghề

Matthias Wiesmann – “Thuyền trưởng lịch lãm” của Furama Resort

12.02.2018 2905

Matthias Wiesmann – Tổng Giám đốc điều hành Furama Resort Đà Nẵng được biết là người có phong thái làm việc nhẹ nhàng, lịch lãm. Mặc dù gánh trên vai...

Chuyện nghề: Cú ngã trầy mặt và những tình cảm ấm lòng

13.10.2017 2328

Sự quan tâm của đồng nghiệp lúc hoạn nạn, ốm đau chính là những tình cảm sưởi ấm tâm hồn cho những đứa con làm việc xa nhà… Ảnh nguồn Internet...

Chuyện nghề: Yêu nghề, tận tâm và cơ hội sẽ mỉm cười với bạn

12.10.2017 5190

Làm phục vụ nhà hàng được ví như “Làm dâu trăm họ”, đôi khi cũng chạnh lòng, chan chứa nước mắt… nhưng nếu bạn làm việc với thái độ tận tâm, rồi những...

Chuyện nghề khách sạn: 2 madam người Nga và lời hứa quay lại

12.10.2017 2266

Niềm vui, hạnh phúc của một người làm dịch vụ đôi khi chỉ là việc được khách hàng chủ động chào, là những cái ôm thật chặt và lời hứa quay lại…...

Chuyện nghề khách sạn: Trung thu đáng nhớ

11.10.2017 2496

Một người khó tính không có nghĩa là họ không thích quan tâm người khác, mà họ sẽ thể hiện sự quan tâm ấy bằng những cách rất đặc biệt… Ảnh ngu...

Chuyện nghề khách sạn: “Món quà tặng vợ” từ ca sĩ Mỹ Tâm

11.10.2017 9868

Đôi khi, việc nhận được chữ ký từ vị khách lưu trú là thần tượng yêu mến bấy lâu cũng khiến nhân viên khách sạn được trải qua những “giây phút huyền d...

Chuyện nghề khách sạn: Tràng vỗ tay nhè nhẹ phía sau lưng

10.10.2017 834

Khi bạn làm việc với thái độ tận tâm, bạn sẽ nhận lại được sự tin tưởng… Ảnh nguồn Internet “Năm 1994 tôi đang là nhân viên làm buồng của kh...

Chuyện nghề khách sạn: Chiêu “câu giờ” cho bữa tối sau 23h đêm

09.10.2017 1501

Trong một tình huống bất khả kháng nào đấy khiến khách hàng phải đợi lâu, vai trò của một nhân viên phục vụ là phải biết cách “câu giờ” thông minh…...

Chuyện nghề khách sạn: Gia đình người Ấn và đĩa “egg benedict without ham”

09.10.2017 3585

Để làm khách hàng hài lòng, nhân viên phục vụ không chỉ cần tập trung lắng nghe khách nói mà cần cả đến sự tinh ý… Ảnh nguồn Internet “Nói t...

Chuyện nghề khách sạn: Lời cảm ơn trân quý của vị khách nhỏ tuổi

06.10.2017 2804

Một lời cảm ơn được nói ra “đúng thời điểm” không chỉ đem đến niềm vui cho người nhận mà đôi khi còn giúp họ đánh thức tình yêu nghề đang ngủ quên…...

Chuyện nghề khách sạn: 4 tháng thực tập không lương và 1 công việc như ý

06.10.2017 5043

Chuyện đi thực tập trong khách sạn nhiều tháng trời không được nhận lương có thể sẽ khiến nhiều bạn nản lòng nhưng điều bạn nhận lại được không thể đo...