Vị khách ung thư và câu nói khiến chàng phục vụ ng...
“Mày cho tao một cảm giác của đứa con trai chăm sóc ba mẹ chứ không đơn giản như là dịch vụ nhà hàng...
Chú thằn lằn tinh nghịch và câu chuyện ca đêm bất...
Ca đêm có lẽ là ca làm việc “thú vị” nhất đối với dân ngành. Những câu chuyện được kể lại từ nhân sự...
Giúp vợ khách bắt ghen hay giải cứu người tình của...
Ai làm lễ tân chắc cũng từng đứng giữa “ngã 3 đường” như thế này rồi nhỉ? Đạo đức nghề nghiệp với lư...
Vỏ sò mệt mỏi và pha xử lý sự cố trên cả tuyệt vời...
Ngỡ chỉ là thứ tiêu khiển chẳng mấy giá trị nhưng đối với khách, những vỏ sò vô tri lại được chọn là...
Sắp có Sách chia sẻ và xử lý tình huống Nghề Khách...
Bạn không nghe nhầm đâu, hàng nghìn sự cố hay câu chuyện thực tế đã và đang xảy ra khi làm việc tron...
Số phận lon coca lúc nửa đêm và “order” đặc biệt c...
Chỉ vì nghe nhầm nhưng không xác nhận lại, lễ tân báo order cho buồng phòng sai nên khi mang lên phụ...
Khi Housekeeping bị nghi ngờ “thu nhầm” đồ của khá...
"Khách báo ví để trong phòng bây giờ không tìm thấy!
Khách báo mất tiền và nghi ngờ nhân viên buồ...
“Sherlock Holmes” nghề khách sạn cùng “chuyên án”...
Tay ngang nhận việc chẳng phải là chuyên môn hay thế mạnh, đã thế lại xảy ra chuyện động trời ngay n...
Việc gì là khó khăn nhất khi làm Lễ tân khách sạn...
Không ít bạn trẻ “mơ” trở thành cô lễ tân xinh đẹp và lịch sự tiếp đãi khách tại quầy; hay chú lễ tâ...
Học pha chế đồ uống tại Hà Nội - Chọn trường học...
Bạn đam mê với nghề pha chế và muốn trở thành một Bartender, Barista tài năng trong tương lai? Bạn m...
Ứng xử thế nào khi thăng tiến từ nhân viên lên Sếp...
Thăng tiến là chuyện vui nhưng cớ sao lại trở thành áp lực và sợ hãi. Nhiều người thậm chí còn chán...
Từ chuyện shipper “gian dối” 1.000 đồng, nhìn lại...
Mấy hôm rồi rộ lên vụ việc vì 1.000 đồng mà anh shipper bị “tố” gian dối, dẫn đến mất việc. Câu chuy...
