NÂNG CHUẨN SAO KHÁCH SẠN TỪ NGUỒN ĐÀO TẠO
Ngày nay, đời sống kinh tế xã hội phát triển, kéo theo đó là nhu cầu đi lại, ăn uống, nghỉ dưỡng khô...
Chuyện nghề: Cú ngã trầy mặt và những tình cảm ấm...
Sự quan tâm của đồng nghiệp lúc hoạn nạn, ốm đau chính là những tình cảm sưởi ấm tâm hồn cho những đ...
“Gửi các bạn đầu bếp trẻ!” - Câu chuyện có sức lan...
“Tôi là Quang, nấu ăn là đam mê cả đời của tôi. Tôi luôn muốn học hỏi từ các bậc thầy và điều duy nh...
Chuyện nghề: Yêu nghề, tận tâm và cơ hội sẽ mỉm cư...
Làm phục vụ nhà hàng được ví như “Làm dâu trăm họ”, đôi khi cũng chạnh lòng, chan chứa nước mắt… như...
Chuyện nghề khách sạn: 2 madam người Nga và lời hứ...
Niềm vui, hạnh phúc của một người làm dịch vụ đôi khi chỉ là việc được khách hàng chủ động chào, là...
Chuyện nghề khách sạn: Trung thu đáng nhớ
Một người khó tính không có nghĩa là họ không thích quan tâm người khác, mà họ sẽ thể hiện sự quan t...
Chuyện nghề khách sạn: “Món quà tặng vợ” từ ca sĩ...
Đôi khi, việc nhận được chữ ký từ vị khách lưu trú là thần tượng yêu mến bấy lâu cũng khiến nhân viê...
Chuyện nghề khách sạn: Tràng vỗ tay nhè nhẹ phía s...
Khi bạn làm việc với thái độ tận tâm, bạn sẽ nhận lại được sự tin tưởng…
Ảnh nguồn Internet...
Chuyện nghề khách sạn: Chiêu “câu giờ” cho bữa tối...
Trong một tình huống bất khả kháng nào đấy khiến khách hàng phải đợi lâu, vai trò của một nhân viên...
Chuyện nghề khách sạn: Gia đình người Ấn và đĩa “e...
Để làm khách hàng hài lòng, nhân viên phục vụ không chỉ cần tập trung lắng nghe khách nói mà cần cả...
Chuyện nghề khách sạn: Lời cảm ơn trân quý của vị...
Một lời cảm ơn được nói ra “đúng thời điểm” không chỉ đem đến niềm vui cho người nhận mà đôi khi còn...
Chuyện nghề khách sạn: 4 tháng thực tập không lươn...
Chuyện đi thực tập trong khách sạn nhiều tháng trời không được nhận lương có thể sẽ khiến nhiều bạn...
