“Chuyện anh mắt kiếng” – Cuốn sách gối đầu giường...
Có những cuốn sách đọc xong là đặt lên kệ. Nhưng cũng có những cuốn thỉnh thoảng bạn lại muốn mở ra...
“Chuyện anh mắt kiếng” – Cuốn sách nghề khách sạn...
Có những chuyện trong nghề khách sạn, chỉ dân ngành mới hiểu. Có những chuyện tưởng nhỏ xíu, nhưng...
Nếu bỗng một ngày bạn muốn bỏ nghề, hãy đọc hết nh...
Làm khách sạn đủ lâu, tôi tin rằng ai cũng từng có ít nhất một lần đứng trước câu hỏi: "Hay là mình...
Khi du khách không còn mua tour: Sự dịch chuyển âm...
Với nhiều năm gắn bó cùng ngành Khách sạn - Du lịch, anh Nguyễn Đức Quỳnh theo đuổi tư duy quản trị...
Khách này phàn nàn khách kia: Xử lý thế nào để giữ...
"Một khách vừa gọi xuống lễ tân vì phòng bên cạnh quá ồn. Chưa kịp xử lý xong thì nhóm khách kia lại...
Từ Làng chài An Bàng nhìn về Làng Lò – một trải ng...
Với nhiều năm gắn bó cùng ngành du lịch, chị Lương Thúy Hà luôn đề cao giá trị của trải nghiệm bản đ...
Du lịch Việt Nam 6 tháng đầu năm 2026: Tăng trưởng...
GÓC NHÌN CHUYÊN GIA là điểm hẹn tri thức của các chuyên gia, nhà quản lý giàu kinh nghiệm và có kiến...
Mẫu phản hồi bad review trên OTA: Viết sao để khác...
Một review 1 sao trên OTA hay các kênh bán phòng khác không chỉ được viết cho khách sạn đọc. Nó còn...
Hiểu về triết lý "Uốn cong quy tắc": Vì sao làm đú...
Trong ngành khách sạn, SOP được xem là "xương sống" của chất lượng dịch vụ. Quy trình giúp mọi nhân...
Áp lực từ 6.800 phòng mới: Khách sạn Đà Nẵng làm s...
Sau nhiều năm chịu tác động từ đại dịch, thị trường khách sạn Đà Nẵng đang cho thấy những tín hiệu...
“Muốn nhẹ đầu thì nặng tay chân, muốn nhẹ tay chân...
Có một câu nói rất quen thuộc trong ngành khách sạn:
"Muốn nhẹ đầu thì nặng tay chân. Muốn nhẹ ta...
Tay nghề giúp bạn tồn tại – Chức vụ cho bạn tiếng...
Ngành khách sạn - nhà hàng nói riêng hay trong hầu hết các ngành nghề khác, có những người chưa mang...
