Khi du khách không còn mua tour: Sự dịch chuyển âm...
Với nhiều năm gắn bó cùng ngành Khách sạn - Du lịch, anh Nguyễn Đức Quỳnh theo đuổi tư duy quản trị...
Khách này phàn nàn khách kia: Xử lý thế nào để giữ...
"Một khách vừa gọi xuống lễ tân vì phòng bên cạnh quá ồn. Chưa kịp xử lý xong thì nhóm khách kia lại...
Từ Làng chài An Bàng nhìn về Làng Lò – một trải ng...
Với nhiều năm gắn bó cùng ngành du lịch, chị Lương Thúy Hà luôn đề cao giá trị của trải nghiệm bản đ...
Du lịch Việt Nam 6 tháng đầu năm 2026: Tăng trưởng...
GÓC NHÌN CHUYÊN GIA là điểm hẹn tri thức của các chuyên gia, nhà quản lý giàu kinh nghiệm và có kiến...
Mẫu phản hồi bad review trên OTA: Viết sao để khác...
Một review 1 sao trên OTA hay các kênh bán phòng khác không chỉ được viết cho khách sạn đọc. Nó còn...
Hiểu về triết lý "Uốn cong quy tắc": Vì sao làm đú...
Trong ngành khách sạn, SOP được xem là "xương sống" của chất lượng dịch vụ. Quy trình giúp mọi nhân...
Áp lực từ 6.800 phòng mới: Khách sạn Đà Nẵng làm s...
Sau nhiều năm chịu tác động từ đại dịch, thị trường khách sạn Đà Nẵng đang cho thấy những tín hiệu...
“Muốn nhẹ đầu thì nặng tay chân, muốn nhẹ tay chân...
Có một câu nói rất quen thuộc trong ngành khách sạn:
"Muốn nhẹ đầu thì nặng tay chân. Muốn nhẹ ta...
Tay nghề giúp bạn tồn tại – Chức vụ cho bạn tiếng...
Ngành khách sạn - nhà hàng nói riêng hay trong hầu hết các ngành nghề khác, có những người chưa mang...
Cách để Gen Z thăng tiến nhanh trong nghề khách sạ...
Trong vài năm gần đây, ngành khách sạn chứng kiến một làn sóng nhân sự trẻ đầy tham vọng. Không khó...
Không phải lương, đây mới là điều khiến nhân sự ng...
Trong ngành khách sạn - nhà hàng, nơi áp lực công việc cao và tỷ lệ biến động nhân sự luôn ở mức đán...
10 nguyên tắc “Trước – Sau” mà Hotelier giỏi luôn...
Ngành khách sạn - nhà hàng không chỉ là nơi phục vụ dịch vụ, mà còn là môi trường đòi hỏi kỹ năng ứn...
![[Bạn có biết] Vì sao ga giường khách sạn luôn được nhét chặt vào đệm?](/uploads/images/2026/07/17/vi-sao-ga-giuong-khach-san-luon-duoc-nhet-chat-vao-dem-1_crop_200_140_100.png)
