Ngô Quỳnh Trâm
Sales & MKT
Nhà quản lý với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, dịch vụ và kinh doanh. Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược, quản lý vận hành, phát triển doanh thu và dẫn dắt đội ngũ hướng tới các mục tiêu tăng trưởng bền vững và hiệu quả.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Ngô Quỳnh Trâm
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
24/04/1991
Địa chỉ
Số 3 ngách 60 ngõ Lương Sử B, Văn Miếu, Hà Nội
Cập nhật
17/06/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 10 đến 20 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
40 - 50 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Định hướng phát triển lên vị trí quản lý điều hành, tham gia hoạch định chiến lược và quản lý vận hành tổng thể nhằm tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.
Kỹ năng
-
Tin học văn phòng 80%
-
Quản lý 80%
-
Tin học văn phòng 80%
-
Quản lý 80%
-
Sáng tạo 80%
-
Tổ chức công việc 80%
-
Training and Development 100%
-
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 100%
-
upselling 100%
-
Quản lí thời gian 80%
-
Teamwork 100%
Học vấn - Chuyên môn
Georgia State University (GSU)
Quản trị khách sạn - Đại học - 2013 - 2015
Học thêm chuyên sâu về ngành quản trị khách sạn, Thực tập và làm việc trực tiếp tại Sea Island Resort, Georgia, USA
Đại học Mở Hà Nội
Quản trị Du Lịch và Khách Sạn - Đại học - 2009 - 2013
Trong thời gian học tại Khoa Du lịch, Trường Đại học Mở Hà Nội, tôi đã tích cực tham gia các hoạt động học thuật và ngoại khóa liên quan đến lĩnh vực du lịch, khách sạn và dịch vụ.
Thành viên CLB Du lịch 2010–2013
Hỗ trợ tổ chức Ngày hội việc làm ngành Du lịch
Thực tập tại khách sạn Sofiltel Metropolel Hanoi
Kinh nghiệm làm việc
Sales & MKT Manager tại Công ty TNHH Quản lí khách sạn Bitexco (Tòa Aura - The Manor central Park)
Hà Nội - 8/2024 - Hiện tại
Lãnh đạo hoạt động Sales & Marketing, xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển thương hiệu, quản lý đội ngũ và tối ưu hiệu quả vận hành nhằm gia tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng cho các lĩnh vực, F&B - Events - Spa - Fitness và các dự án phát triển thêm của Tập đoàn Bitexco
Sales Admin, Travel Partner Sales tại Press Club Hanoi
Hà Nội - 7/2015 - 12/2019
Sales admin: hỗ trợ cho phòng sales, tổng hợp và điều phối tiệc
Travel Partner Sales Manager: Tối đã doanh thu cho nguồn khách đến từ Travel Agency, phối hợp với các phòng ban đưa sản phẩm Outside Catering đến với các đoàn khách MICE/Incentive, khách inbound
Banquet Sales Diretor tại Công ty KBF (Nhà hàng 37A hùng Vương Và Trung Tâm hội nghị Quốc Gia NCC)
Hà Nội - 1/2020 - 5/2021
Xây dựng lại hệ thống sẩn phảm saless tiệc cho nhà hàng 37A Hùng Vương. Set up sản phẩm mới kết hợp giữa 37A Hùng Vương và trung tâm hội nghị quốc gia.
General Manager tại Tổng công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng và Thương mại Việt Nam (CTX Holdings)
Hà Nội, Việt Nam - 5/2021 - 5/2023
Quản lí toàn bộ khu vực nhà hàng Madam Sen thuộc tòa Pent Studio (Building do Công ty CTX xây dựng và Ascott vận hành). Phối hợp hỗ trợ cho kinh doanh của các outlets thuộc Tổng công ty: MK Premium Hotel. Pao's Sapa Leisure Hotel
Thông tin tham khảo
Nguyễn Thị Thu Trang
Trưởng phòng kinh doanh - Press Club Hà nội
thutrang@hanoi-pressclub.com
Nguyễn Thị Cam Ly
Trưởng phòng nhân sự - Công ty TNHH Quản lí khách sạn Bitexco
lyntc@bhmc.com.vn