Trần Trung Hiếu

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Chế độ phúc lợi tốt, mức lương hấp dẫn
- Nhiều cơ hội thăng tiến

- Lên kế hoạch vận hành hệ thống cho từng tòa nhà thuộc Tập
đoàn Viettel đầu tư và xây dựng, 1 cách phù hợp và tiết kiệm
năng lượng.
- Theo dõi, đôn đốc các nhân viên QLTN xử lý sự cố, yêu cầu
của khách hàng đúng thời hạn qua phần mềm landsoft,
hotline...
- Đảm bảo các thắc mắc, yêu cầu liên quan đến kỹ thuật phải
được xử lý nhanh chóng, chính xác.
- Phê duyệt bản vẽ, tư vấn cho các nhân viên QLTN và Ban
điều hành dự án các miền về cải tạo hệ thống, tòa nhà.
- Tổng hợp các dữ liệu, hồ sơ liên quan kỹ thuật (trạm biến áp,
pccc, máy phát điện...) của các tòa nhà Viettel Tỉnh/huyện, lên
kế hoạch và ngân sách chuẩn bị sửa chữa, thí nghiệm, kiểm
định hệ thống đúng thời hạn.
- Tổng hợp hồ sơ, chứng từ, biên bản sự cố do các QLTN và
Giám sát vùng gửi về để hoàn thiện và trình thanh toán.
- Soạn thảo công văn, thông báo trả lời các đơn vị chức năng
sở tại (điện lực, công an PCCC...) do các QLTN và Giám sát
vùng gửi về.
- Hỗ trợ QLTN và Giám sát vùng tổng hợp hồ sơ, hợp đồng tại
các tòa nhà có đoàn kiểm tra (điện lực, công an PCCC, thanh
tra tập đoàn...)
- Tham gia tư vấn, tham mưu cho Trưởng ban những phương
án tiết kiệm năng lượng, phương án vận hành hệ thống nhằm
nâng cao hình ảnh công ty.
- Phối hợp cùng Ban kinh doanh vận hành để xây dựng kinh
phí, ngân sách thí nghiệm, sửa chữa hệ thống các tòa nhà
tỉnh/ huyện.
- Phối hợp cùng Ban Thẩm định kiểm tra tính xác thực các sự
cố kỹ thuật tại tòa nhà, cùng lựa chọn nhà thầu và hoàn thiện
hồ sơ sửa chữa.
- Phối hợp cùng Ban Pháp chế xây dựng hợp đồng kinh tế,
hợp đồng sửa chữa giữa công ty và nhà thầu.
- Phối hợp cùng bộ phận Chất lượng dịch vụ và bộ phận Kết
TRẦN TRUNG HIẾU
Kỹ Sư Trưởng
Ngày sinh: 26/09/1989
Cao: 1m7 Nặng: 64Kg
20 M4 Tân mai- Hoàng mai- Hà nội
trunghieukb@gmail.com
SĐT: 09843480552021-2023
2019 - 2021
cấu, kiểm tra công tác vận hành tại các tòa nhà theo yêu cầu
của Trưởng ban qua camera.
- Hàng tháng phân loại chất lượng dịch vụ liên quan đến hệ
thống kỹ thuật của từng tòa nhà, lựa chọn các tòa yếu kém về
chất lượng báo cáo Trưởng ban. Trực tiếp xuống các tỉnh kiểm
tra và đôn đốc.

- Lên kế hoạch định kỳ (năm/ quý/ tháng) và đột xuất cho các
bộ phận phù hợp với định hướng và yêu cầu của công ty.
- Lập kế hoạch ngân sách vận hành, kế hoạch chi tiêu phù hợp
với ngân sách hoạt động hàng năm.
- Đề xuất tăng/ giảm nhân sự cho các Bộ phận thuộc Ban quản
lý tòa nhà theo nhu cầu phát triển của công ty.
- Hỗ trợ và kiểm soát lộ trình phát triển của từng nhân sự theo
kế hoạch đề ra.
- Tiếp thu và xử lý các khiếu nại liên quan đến các bộ phận
Ban quản lý từ khách hàng, cư dân.
- Xây dựng kế hoạch PPM, POM hàng tháng/ năm cho hệ
thống kỹ thuật trong phạm vi tòa nhà.
- Chuẩn bị hồ sơ, chứng từ để phục vụ công tác PCCC hàng
năm.
- Tiếp đón, làm việc cùng các cơ quan chức năng (công an
phường, chính quyền, công an PCCC...) đến dự án kiểm tra
định kỳ.
- Đảm bảo hệ thống kỹ thuật tòa nhà vận hành đúng công
năng sử dụng và đúng kế hoạch được đặt ra.
- Xây dựng quy trình xử lý sự cố, quy trình vận hành hệ thống
trong tòa nhà.
- Liên hệ và giám sát nhà thầu, đảm bảo các công việc thực
hiện đúng với các yêu cầu kỹ thuật.
- Soạn thảo công văn yêu cầu bảo hành, sửa chữa gửi tới các
nhà thầu khi có sự cố thiết bị. Đôn đốc, thúc giục nhà thầu
hoàn thành sớm trong thời hạn được giao.
- Đưa ra các phương án tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu chi
phí vận hành. Đem lại lợi nhuận cao nhất cho việc kinh doanh
của tòa nhà.
- Hợp tác, hỗ trợ các bộ phận khác cùng hoàn thành yêu cầu
của ban quản lý.
- Tổ chức duy trì cuộc họp, giao ban hàng tuần/ tháng. Kiểm
điểm tình hình hoạt động của các bộ phận. Quan sát, đánh giá
chất lượng công việc của từng nhân viên trong bộ phận để có
những khích lệ hoặc nhắc nhở kịp thời.
- Tổng hợp những vấn đề tồn đọng hàng tuần báo cáo lên ban
giám đốc công ty, ban quản trị.
- Lên ngân sách vật tư tiêu hao, chi phí năng lượng của dự án
hàng năm gửi ban quan trị, ban giám đốc công ty.
- Phối hợp, hỗ trợ Ban quản trị tổ chức các sự kiện, hội nghị
nhà chung cư

- Xây dựng kế hoạch PPM, POM hàng tháng/ năm cho hệ
thống kỹ thuật trong phạm vi tòa nhà.
- Bảo đảm hệ thống kỹ thuật tòa nhà vận hành đúng công
năng sử dụng và đúng kế hoạch được đặt ra.
- Xây dựng quy trình xử lý sự cố, quy trình vận hành hệ thống
trong tòa nhà.
- Điều phối nhân sự và trực tiếp xử lý các tình huống sự cố kỹ
thuật phát sinh.
- Bố trí và điều hành nhân viên kỹ thuật thực hiện các công
việc hàng ngày.
- Liên hệ và giám sát nhà thầu, đảm bảo các công việc thực
hiện đúng với các yêu cầu kỹ thuật.
- Trực tiếp tham gia tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nhân viên
bộ phận kỹ thuật.- Tham mưu cho kỹ sư trưởng về việc xây dựng, cải tạo hệ
thống kỹ thuật tối ưu, phù hợp với thực tế.
- Soạn thảo công văn yêu cầu bảo hành, sửa chữa gửi tới các
nhà thầu khi có sự cố thiết bị. Đôn đốc, thúc giục nhà thầu
hoàn thành sớm trong thời hạn được giao.
- Đưa ra các phương án tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu chi
phí vận hành. Đem lại lợi nhuận cao nhất cho việc kinh doanh
của tòa nhà.
- Hợp tác, hỗ trợ các bộ phận khác cùng hoàn thành yêu cầu
của ban quản lý.
- Tổ chức duy trì cuộc họp bộ phận kỹ thuật hàng tháng. Kiểm
điểm tình hình hoạt động của bộ phận. Quan sát, đánh giá
chất lượng công việc của từng nhân viên trong bộ phận để có
những khích lệ hoặc nhắc nhở kịp thời.
- Tổng hợp những vấn đề tồn đọng hàng tuần báo cáo lên ban
quản lý, ban quản trị.
- Lên ngân sách vật tư tiêu hao, chi phí năng lượng của dự án
hàng năm gửi ban quan lý.

- Phân bố nhân sự, trực tiếp tham gia nghiệm thu căn hộ trước
bàn giao, nghiệm thu ME cùng BQLDA.
- Tham gia bàn giao căn hộ cho cư dân, bàn giao khu vực gian
hàng TTTM (diện tích, thiết bị trong khu vực) cho khách thuê.
- Điều phối nhân sự trong phòng kỹ thuật thực hiện những
công việc do kỹ sư trưởng giao/ hotline/ PMS/ plant. Tổ chức
trainning nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ nhân viên kỹ thuật
trong bộ phận, tổ chức trainning về công tác PCCC & CHCN
trong tòa nhà cho các bộ phận liên quan (clean, security...)
- Tổng hợp các vấn đề, lỗi phát sinh trong tuần để báo cáo lại
cho kỹ sư trưởng, cùng nhà thầu và BQLDA kiểm tra và khắc
phục.
- Xây dựng các quy trình, kế hoạch vận hành POM trong hệ
thống tòa nhà, checklist vận hành hệ thống, quy trình xử lý sự
cố kỹ thuật, kế hoạch bảo trì và form bảo trì hàng tháng.
- Tư vấn và hỗ trợ và đưa ra các phương án về việc kiểm soát,
tiết kiệm năng lượng trong tòa nhà.
- Thống kê và kiểm soát năng lượng, báo cáo lại kỹ sư trưởng,
giám đốc ban quản lý hàng tuần/ tháng/ quý/ năm.
- Soạn thảo công văn, văn bản liên quan đến quá trình bảo
hành/ bảo trì và xử lý sự cố gửi các nhà thầu.
- Tổng hợp báo cáo tuần/ tháng/ quý/ năm gửi ban quản lý,
ban kỹ thuật.
- Lập bảng phân ca hàng tháng cho ca trực và tổng hợp, lưu
trữ sổ sách, tài liệu của bộ phận kỹ thuật.
- Lên danh sách vật tư tiêu hao, dụng cụ kỹ thuật hàng tháng/
quý/ năm trình kỹ sư trưởng và ban quản lý.
- Thống kê tài sản của bộ phận và quản lý vật tư tiêu hao,
dụng cụ kỹ thuật trong kho báo cáo lên kỹ sư trưởng và ban
quản lý hàng quý/ năm.

- Giám sát , vận hành hệ thống trong ca trực theo kế hoạch do
kỹ sư trưởng đưa ra.
- Tổng hợp vấn đề, lỗi phát sinh hàng tuần, hàng tháng để báo
cáo với kỹ sư trưởng. Cùng nhà thầu kiểm tra để có phương
án khắc phục.
- Điều phối, hỗ trợ nhân viên kỹ thuật hoàn thành công việc do
kỹ sư trưởng giao.
- Giám sát nhà thầu thi công các hạng mục ME, xây dựng.
- Quản lý sổ sách, dụng cụ làm việc của phòng kỹ thuật.
- Quản lý công cụ dụng cụ, vật tư phòng kỹ thuật và lên danh
sách vật tư tiêu hao hàng tháng cần order để trình lên kỹ sư
trưởng.
- Xây dựng hệ thống checklist vận hành hệ thống, kế hoạch
bảo trì hệ thống tòa nhà.- Tư vấn, tham mưu cho kỹ sư trưởng những biện pháp,
phương án tối ưu nhằm tiết kiệm năng lượng, kéo dài tuổi thọ
và khả năng hoạt động của hệ thống kỹ thuật