Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
NHL Stenden University of Applied Sciences
International Hospitality Management - Đại học
2018 → 2023
Trong khoảng thời gian thực hiện đại học, tôi đã làm phục vụ bán thời gian cho tiệm cafe Banhs & Boba ở Leeuwarden. Trong năm 3 của tôi ở NHL Stenden, tôi đã tham gia hoàn thành khóa thực tập với vị trí Kitchen Manager ở Restaurant Wannee ở Leeuwarden. Ngoài ra tôi đã tham gia vào quản lý câu lạc bộ Esport Northern Lions Esports cùng với những người bạn học của tôi ở trường với vị trí là HR/Facility manager, In-game Caster. Cùng với câu lạc bộ tôi đã tham gia nhiều sự kiện với tư cách là ban quản trị và khách mời Esport dành cho sinh viên với tư cách là ban quản trị và khách mời trên khắp nước Hà Lan, ví dụ như là sự kiện Game Force 2022 (Đại diện công ty Northern Lions Esports), Dutch College Leauge 2023 (In-game Caster).
Kĩ năng
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
| Teamwork | |
| Quản lý | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Club Lounge tại Sofitel Legend Metropole
4/2026 → 6/2026 (2 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
+ Đảm nhận tiếp đón khách hàng, thực hiện giao tiếp, trò chuyện với khách hàng. + Quản lý quầy buffet, hỗ trợ dọn dẹp sau khi đóng quầy. + Phục vụ thức ăn, nước uống cho khách hàng theo order, ghi xuất hóa đơn theo hệ thống POS của khách sạn. + Đảm nhận vai trò quản lý quầy bar và pha chế thức uống cho khách hàng. + Đảm bảo chất lượng dịch vụ tương ứng với khách sạn 5 sao theo chuẩn Forbes Mức lương: trên 10 triệu Lý do nghỉ: Chuyển nơi sống từ Hà Nội về Thành phố Hồ Chí Minh
Freelancer bán thời gian tại YoungOnes
1/2019 → 12/2025 (6 năm 10 tháng)
Leeuwarden, Hà Lan
+ Nhận những việc làm phụ trả theo giờ online liên quan đến sử dụng máy tính, chỉnh sửa video,... + Nhận những việc làm phụ trả theo giờ bao gồm vận chuyển hàng hóa, thực phẩm bằng xe máy. Mức lương: Tùy theo từng công việc Lý do nghỉ: Chuyển nơi sống từ Hà Lan về Việt Nam
Giám sát nhà hàng tại The Meat Room
10/2024 → 12/2025 (1 năm 2 tháng)
Leeuwarden, Hà Lan
+ Giám sát và điều phối các nhân viên phục vụ trong nhà hàng. + Hỗ trợ tiếp đón và phục vụ khách hàng khi vào nhà hàng. + Giải quyết các sự cố, vấn đề liên quan đến khách hàng hoặc nhân viên trong nhà hàng. + Chịu trách nhiệm báo cáo và tổng kết hoạt động ca làm sau giờ làm với quản lý nhà hàng + Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng theo chuẩn châu Âu Mức lương: €15/hour Lý do nghỉ: Chuyển nơi sống từ Hà Lan về Việt Nam
Quản lý bếp/bếp trưởng thực tập tại Restaurant Wannee
6/2023 → 12/2023 (5 tháng)
Leeuwarden, Hà Lan
+ Quản lý bếp, điều phối các nhân viên vận hành khu nhà bếp của nhà hàng. + Chịu trách nhiệm tiếp nhận đơn và trả đơn cho khách đúng theo tiêu chuẩn của nhà hàng và yêu cầu của khách hàng. + Chịu trách nhiệm quản lý thực đơn, lên kế hoạch chuẩn bị trước ca làm (Mise en place). + Đảm bảo chất lượng sản phẩm và thực hiện đầy đủ quy trình HACCP trong an toàn thực phẩm Mức lương: €13/hour Lý do nghỉ: Đã hoàn thành khóa thực tập
Trưởng phòng quản lý nhân sự kiêm quản lý cơ sở tại Northern Lions Esports
2/2020 → 1/2023 (2 năm 11 tháng)
Leeuwarden, Hà Lan
+ Phụ trách công tác tuyển dụng và lên kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực mới cho công ty. + Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự trong công ty. + Hỗ trợ đội tuyển chuyên nghiệp chính khi cần thiết. + Quản lý phòng máy tính, điều phối các nhân viên phục vụ khách hàng. + Hỗ trợ tiếp đón, thu tiền khách hàng. + Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về kỹ thuật máy tính trong phòng gaming. Mức lương: €2000/month Lý do nghỉ: Công ty giải thể
Nhân viên phục vụ bán thời gian tại Banhs & Boba
10/2019 → 3/2020 (4 tháng)
Leeuwarden, Hà Lan
JD: + Đảm nhận tiếp đón khách hàng, nhận order và phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách hàng. + Hỗ trợ trong bếp, nướng các loại bánh mỳ, hỗ trợ làm thức uống trong quầy bar. + Dọn dẹp vệ sinh sau khi phục vụ khách ở nhà hàng. Mức lương: €10/hour Lý do nghỉ: Muốn tập trung vào công việc mới



Zalo