Trường Cao đẳng Đại học KDU Malaysia

Đại học FPT TP.HCM

Trong quãng thời gian theo học tại Đại học FPT, tôi đã tích cực tham gia vào nhiều sự kiện và hoạt động liên quan đến ngành học, bao gồm việc sản xuất phim và tổ chức các chương trình âm nhạc có sự góp mặt của các ca sĩ nổi tiếng. Đồng thời, tôi cũng là thành viên năng động của câu lạc bộ Multimedia (MEC), nơi tôi có cơ hội phát triển và thể hiện đam mê cũng như kỹ năng của mình trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện.

Internship (Mảng Social) tại Tập đoàn truyền thông Cát Tiên Sa (CATS)

Quản lý trang Facebook: Các trang fanpage như Sinh Viên TV, Saostar, và Thiếu Niên Nói, bao gồm thiết kế hình ảnh và video. Tìm kiếm thông tin và viết bài: Chịu trách nhiệm tìm kiếm thông tin và soạn thảo bài viết cho Saostar, đóng góp vào việc cung cấp nội dung hấp dẫn và thông tin cập nhật cho độc giả. Chỉnh sửa hình ảnh và viết nội dung cho trang Facebook của nghệ sĩ: Làm việc trực tiếp với các nghệ sĩ dưới sự quản lý của công ty, tạo ra nội dung và hình ảnh thu hút cho trang của họ. Hỗ trợ quay video cho nghệ sĩ: Tham gia vào quá trình sản xuất video cho nghệ sĩ, từ khâu chuẩn bị đến hỗ trợ quay và sản xuất hậu kỳ. Cập nhật xu hướng văn hóa và xã hội: Theo dõi và phân tích xu hướng trên các nền tảng như Facebook và TikTok, giúp công ty và nghệ sĩ giữ liên lạc với người hâm mộ và xu hướng đang nổi.

Digital Marketing & Branding tại Tiệm nến thơm LeCurve

Quản lý mạng xã hội: Tôi chịu trách nhiệm quản lý và phát triển nội dung trên các nền tảng mạng xã hội chính như Facebook và Instagram, tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu và tương tác với các cộng đồng. Giám sát và phân tích chiến dịch quảng cáo: Theo dõi hiệu suất và đánh giá ROI của các chiến dịch quảng cáo trên các kênh trực tuyến, sử dụng dữ liệu phân tích để điều chỉnh chiến lược tiếp thị cho kết quả tốt nhất. Triển khai hướng dẫn nội dung và thiết kế: Phát triển và áp dụng các hướng dẫn về nội dung và thương hiệu để hỗ trợ nội dung của kênh truyền thông, đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh thương hiệu qua các điểm tiếp xúc. Nhiếp ảnh sản phẩm và thiết kế hình ảnh/video: Tạo ra những hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và thiết kế video sáng tạo để thu hút và giữ chân khách hàng, qua đó nâng cao trải nghiệm thương hiệu.

Digital Marketing & Digital Banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín (Vietbank)

Quản lý và điều phối: Tôi đã phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong ngân hàng để xây dựng nội dung cho các chương trình khuyến mãi của ngân hàng, bao gồm tham gia quay phim, lên kế hoạch và triển khai sự kiện cũng như hợp tác với các đối tác về các giải pháp tiếp thị. Quản lý truyền thông: Tôi quản lý hiệu quả các kênh truyền thông của ngân hàng bao gồm Facebook, Instagram, Zalo, Website, đảm bảo mọi thông tin được cập nhật chính xác, kịp thời. Định hướng thiết kế nội dung: Tôi triển khai định hướng và thiết kế nội dung để phục vụ nội dung các kênh truyền thông, bao gồm lập kế hoạch và tối ưu hóa nội dung trên landing page (SEO) để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Nghiên cứu thị trường: Cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh, giúp Vietbank đi trước một bước trong việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả.

Digital Marketing Executive tại Chanalai Hotels and Resorts

Với vai trò là Digital Marketing Executive tại Chanalai Hotels and Resorts, tôi là người chịu trách nhiệm chính quản lý tất cả các tài nguyên trực tuyến trên bốn khu nghỉ dưỡng riêng biệt. Tối ưu hóa trang web: Tối ưu hóa trang web nhà hàng và khách sạn để tạo trải nghiệm người dùng tốt nhất, bao gồm cải thiện tốc độ tải trang, thiết kế đáp ứng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Nâng cao khả năng hiển thị trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google thông qua tối ưu hóa từ khóa và tối ưu hóa nội dung. Social Media Marketing: Xây dựng và quản lý các chiến lược tiếp thị trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và Twitter để tạo sự tương tác, nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng. Quản lý danh tiếng trực tuyến: Theo dõi và quản lý danh tiếng trực tuyến của nhà hàng, khách sạn bằng cách theo dõi và phản hồi các đánh giá, phản hồi và thông tin của khách hàng trên các trang đánh giá. Tiếp thị nội dung: Tạo và chia sẻ nội dung hấp dẫn như bài đăng trên blog, video và hình ảnh để thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như cung cấp thêm giá trị cho khách hàng. Tiếp thị người ảnh hưởng: Cộng tác với những người có ảnh hưởng hoặc đối tác có uy tín để quảng bá thương hiệu của bạn và tạo sự tương tác với khách hàng. Kết nối với các đơn vị Agency: Làm việc với các công ty dịch vụ thiết kế website, dịch vụ chatbot, đơn vị quảng cáo trên Google để đảm bảo chiến lược marketing được triển khai hiệu quả. Hỗ trợ chụp ảnh: Hỗ trợ chụp ảnh cho các resort, nhà hàng nhằm tạo ra nội dung chất lượng cho nền tảng mạng xã hội và các chiến dịch quảng cáo. Thông qua việc lập kế hoạch và thực hiện chiến lược, tôi đã góp phần tăng dấu ấn trực tuyến và thúc đẩy tỷ lệ tương tác cao hơn, ảnh hưởng trực tiếp đến công suất phòng và thành công chung của các khu nghỉ dưỡng.