Trần Nguyễn Thùy Dương

Trần Nguyễn Thùy Dương

Hồ sơ 5 sao bạc 82 Lượt xem

Giới thiệu bản thân

I am an International Hospitality Management undergraduate who is expecting to graduate in May 2025. I am eager to learn, detail-oriented, and proficient in handling customer service tasks. I am a real team-player who is very supportive and good at interpersonal communication. During my studying in both Vietnam and Switzerland, I have had opportunities to receive hands-on experiences, such as being the Event Club President, F&B Trainee, or currently, Front Office Trainee in a prestigious hotel chain - Radisson. I am looking for a position where I can contribute my honed expertises and knowledge that I have acquired during 3.5 years of studying and working.

Thông tin cá nhân

Họ và tên
Trần Nguyễn Thùy Dương
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
19/01/2003, 22 tuổi
Địa chỉ
No Trang Long, Ward 13, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
Cập nhật
14/02/2025

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc, HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)

Kỹ năng

Tin học văn phòng
upselling
Lắng nghe và xử lý tình huống
Chăm Sóc khách hàng
Giải quyết phàn nàn
Lễ Tân Khách Sạn
hệ thống quản lý
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Microsoft Word, Excel and other related software
English listening, speaking, reading, and writing
Teamwork

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Trình độ học vấn chuyên môn

The Asian International School

Trung học

Broward College

Hospitality and Tourism Management - Trung cấp

Robert Gordon University

International Hospitality Management - Đại học

Kinh nghiệm làm việc

Trưởng CLB Sự kiện tại Ex Broward College - current Keiser University Vietnam

Hồ Chí Minh

Event planning, budgeting, and human resources Banqueting services Participated in 10+ events including student events, signing ceremonies, funding events, and workshops

F&B Trainee tại B.H.M.S.

Luzern, Switzerland

Table d/hôte and à la carte service Service mise en place, hygiene rules and station closure Guest service techniques and team work

Front Office Trainee tại Radisson Hotel & Suites

Zurich, Switzerland

Assisting up to 200 check-in and check-out in one shift Proficient in SAP and EMMA Hotel Management System Handling more than 50 guest inquiries and problems a day

Thông tin tham khảo

Soline Linh Le Vice Dean of Degree Programs - Keiser University Vietnam

linh.le@broward.edu.vn

Alexandra Braun Front Office Manager - Radisson Hotel & Suites, Switzerland

alexandra.braun@radisson.com

Hình ảnh