111 Lượt xem
Với hơn 3 năm kinh nghiệm học hỏi và làm việc trong ngành nhà hàng – khách sạn, cùng khả năng giao tiếp tốt và thái độ cầu tiến, tôi luôn hướng đến việc phát triển bản thân và nâng cao năng lực chuyên môn. Mục tiêu của tôi là không ngừng tạo ra giá trị, góp phần vào sự phát triển và thành công của công ty.
Xin chào anh/chị bộ phận nhân sự Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ cùng khả năng giao tiếp tốt và thái độ cầu tiến, Em mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp hơn để nâng cao, tích lũy thêm kinh nghiệm trong quá trình làm việc và muốn cống hiến cho doanh nghiệp ạ.
Cuộc thi này giúp mình tự tin hơn và có nhiều bài học bổ ích
Hoạt động học tập nổi bật trong vai trò Đội trưởng Đội Lễ tân cấp Khoa và cấp Trường
Đảm bảo máy móc trong câu lạc bộ vận hành trơn tru nhằm phục vụ nhu cầu giải trí của khách hàng. Chẩn đoán và khắc phục sự cố kịp thời để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng Ghi chép lại các sự cố, sửa chữa, bảo trì trong sổ ghi chú của từng máy. Phối hợp với các bộ phận khác từ bên ngoài để bảo đảm câu lạc bộ được hoạt động suông sẻ
Tiếp đón và kiểm tra thông tin khách hàng, thực hiện thủ tục check-in nhanh chóng và chính xác. Tổng hợp và lập báo cáo, lưu trữ hồ sơ liên quan đến khách hàng vào cuối mỗi ngày. Giới thiệu các quy định, dịch vụ đồng thời hướng dẫn chi tiết cách tham gia các hoạt động, trò chơi giải trí cho khách. Hỗ trợ các dịch vụ của khách sạn cho khách hàng như đặt phòng, đặt xe nếu khách yêu cầu.
Tìm kiếm và mời các đối tác trong và ngoài nước trong lĩnh vực năng lượng gió hoặc các bên có liên quan đến lĩnh vực năng lượng tái tạo muốn phát triển tại thị trường Việt Nam. Liên hệ với nhà cung cấp, đơn vị đối tác để tổ chức hội nghị kết hợp triển lãm hàng quý cho khách hàng có cơ hội gặp mặt và giới thiệu về công ty Đảm nhận vai trò đón tiếp khách mời tới hội nghị đồng thời hỗ trợ các dịch vụ cho khách hàng khi tham gia sự kiện như lưu trú, di chuyển, ăn uống, giải trí… Kiểm tra, theo dõi và giám sát các hoạt động từ khi sự kiện bắt đầu cho đến khi kết thúc. Lập báo cáo về danh sách khách mời và báo cáo lại cho cấp trên Tôi đã có rất nhiều trải nghiệm tại nơi này nhưng do dịch bệnh Covid diễn biến phức tạp nên tôi đã ngưng làm việc tại đây