Tổng Giám đốc Khách sạn của chuỗi khách sạn 5 sao Best Western International. tại Best Western Pearl River Hai Phong Vietnam

7/2011 → 4/2013 (1 năm 9 tháng)

Hai Phong

Khu căn hộ và khách sạn 5 sao với 269 phòng, sòng bạc, phòng họp, 5 nhà hàng & quầy bar và khu spa. Thành tựu: Đạt được những cải tiến đáng kể trong kiểm soát chi phí, giảm 15% chi phí nhân sự và 3% chi phí thực phẩm so với năm trước. Những hiệu quả trong vận hành này đã góp phần làm tăng 4% Lợi nhuận vận hành gộp (GOP) thông qua tối ưu hóa phân bổ nguồn lực, nâng cao năng suất làm việc của nhân viên và cải thiện chiến lược quản lý chi phí.

Quản lý khu căn hộ - Tổng Giám đốc phụ trách Somerset Vientiane 5 sao. Chuỗi căn hộ khách sạn hàng đầu thế giới. tại Somerset-Asscott

4/2013 → 9/2015 (2 năm 5 tháng)

Vientiane Lao

Được đăng ký là một khu nghỉ dưỡng 5 sao, nơi đây được công nhận là khu căn hộ và khách sạn cao cấp nhất tại quốc gia này. Thành tựu: Tái định vị thương hiệu thành công từ Park View Executive Suite thành Somerset by Ascott, nâng cao uy tín và vị thế của bất động sản trên thị trường. Đóng vai trò then chốt trong việc đàm phán với các tổ chức danh tiếng như Văn phòng Liên Hợp Quốc, Đại sứ quán Hoa Kỳ, Đại sứ quán Anh và nhiều nhà ngoại giao cấp cao khác, từ đó ký kết các hợp đồng lưu trú dài hạn và xây dựng nơi đây trở thành trung tâm dành cho khách hàng thượng lưu.

Tổng Giám Đốc Khu Nghỉ Dưỡng. Quản lý thương hiệu 5 sao Wyndham Grand. tại Flamingo Hospitality Management

11/2015 → 10/2016 (10 tháng)

Dai Lai Vinh Phuc

Tiện ích của khu nghỉ dưỡng: 4 nhà hàng và quầy bar phục vụ ẩm thực đa dạng. Phòng họp có sức chứa lên đến 700 khách. Khu spa thư giãn. Hồ bơi vô cực. Thành tựu đạt được: Quản lý thành công buổi khai trương khách sạn, đạt tỷ lệ lấp đầy 83% trong năm đầu tiên hoạt động chứng minh cho chiến lược marketing hiệu quả, chất lượng dịch vụ cao và quản lý vận hành xuất sắc. Đạt vị trí số 1 trong số 556 khách sạn tại Đà Nẵng trên TripAdvisor trong 5 tháng liên tiếp, phản ánh sự hài lòng vượt trội của khách hàng và đánh giá xuất sắc.

Tổng Giám Đốc Khách Sạn-Tiền khai trương khách sạn. tại Belle Maison Parosand Danang by H&K Hospitality

12/2016 → 8/2018 (1 năm 8 tháng)

Danang

Tiện ích của khu nghỉ dưỡng: 4 nhà hàng và quầy bar phục vụ ẩm thực đa dạng. Phòng họp có sức chứa lên đến 700 khách. Khu spa thư giãn. Hồ bơi vô cực. Thành tựu đạt được: Hoàn thành thành công buổi khai trương khách sạn, đạt tỷ lệ lấp đầy 83% trong năm đầu tiên hoạt động—chứng tỏ chiến lược marketing hiệu quả, chất lượng dịch vụ cao và quản lý vận hành xuất sắc. Đạt vị trí số 1 trong số 556 khách sạn tại Đà Nẵng trên TripAdvisor trong 5 tháng liên tiếp, phản ánh sự hài lòng vượt trội của khách hàng và đánh giá xuất sắc.

Tổng Giám Đốc Khu Nghỉ Dưỡng tại FLC Group. khách sạn 5 sao

12/2018 → 3/2020 (1 năm 2 tháng)

Vinh Phuc

Tiện ích: Phòng họp có sức chứa lên đến 800 khách. Các nhà hàng và quầy bar phục vụ đa dạng các món ăn, mang đến trải nghiệm ẩm thực phong phú. Khu spa thư giãn. Sân tập golf. Công viên được thiết kế đẹp mắt, lý tưởng cho việc thư giãn và các hoạt động ngoài trời. Thành tựu: Tăng trưởng doanh thu tổng thể lên 26% so với năm trước nhờ các chiến lược bán hàng hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên xuống 7% thông qua các chương trình gắn kết nhân viên, đào tạo và xây dựng văn hóa làm việc hỗ trợ. Giảm chi phí vận hành 11% nhờ quản lý tài nguyên hiệu quả, tối ưu hóa quy trình mua sắm và áp dụng các phương thức vận hành bền vững.

Tổng Giám Đốc Cụm Khách Sạn tại Bitis Vietnam, Lady Hill Sapa khách sạn 5 sao & Khách sạn cao cấp "Sapaly Lào Cai"

1/2021 → 7/2022 (1 năm 5 tháng)

Lao Cai

Tổng Giám Đốc Tiền Khai Trương – Lady Hill Sapa (Khu Nghỉ Dưỡng 5 Sao) Dẫn dắt giai đoạn tiền khai trương, giám sát việc mua sắm, thiết lập cơ sở vật chất, tuyển dụng và đào tạo nhân sự để đảm bảo buổi khai trương thành công, phù hợp với kỳ vọng của công ty.​ Tổng Giám Đốc – Sapaly Hotel Lào Cai (Khách Sạn Thành Phố 4 Sao) Quản lý hoạt động của khách sạn thành phố có vị trí chiến lược đối diện cửa khẩu Việt – Trung. Tái cấu trúc bộ máy quản lý để thích ứng với điều kiện thị trường hiện tại, đảm bảo chất lượng dịch vụ và kiểm soát chi phí. Tập trung tăng trưởng doanh thu bằng cách nhắm đến thị trường nội địa.

Giám đốc Phát triển Khối Khách sạn và Bất động sản. Quản lý dự án của Nobu, Hilton và Conrad. tại Viet Capital-Bất động sản

9/2022 → 1/2024 (1 năm 4 tháng)

Hồ Chí Minh

Các Dự Án Tiền Khai Trương Nổi Bật: Nobu Hotel & Residences Đà Nẵng – Hợp tác cùng Nobu Hospitality (Mỹ), dự án khách sạn và căn hộ cao cấp đầu tiên của thương hiệu này tại Việt Nam, tọa lạc tại bãi biển Mỹ Khê với tòa tháp 43 tầng đẳng cấp quốc tế. Hilton Hotel & Residences Phú Quốc – Dự án khách sạn sang trọng do Hilton quản lý, nâng tầm tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế tại đảo ngọc Phú Quốc.​ Conrad Hotel & Residences Phú Quốc – Phát triển cao cấp thuộc thương hiệu Conrad của Hilton, mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp cho du khách.

Phó Tổng Giám đốc Khối Khách sạn và Bất động sản. Quản lý dự án của Wyndham tại Peak Hospitality Vietnam

2/2024 → Hiện tại

Hoi An Quang Nam

Giám sát Dự án và Vận hành Khách sạn Dự án Tiền Khai Trương: Ramada by Wyndham Hội An – Khách sạn quốc tế 5 sao, định nghĩa lại chuẩn mực sang trọng. Wyndham Garden Inn La Queenara Hội An – Khách sạn cao cấp với 280 phòng hiện đại. Vận hành Khách sạn: Quản lý hai khách sạn cao cấp tại Hội An, đảm bảo công suất phòng cao, trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và hoạt động vận hành hiệu quả. Quản lý Nhà hàng: Giám sát một nhà hàng Hoa nổi tiếng tại Phố cổ Hội An, đảm bảo hương vị ẩm thực chuẩn mực, dịch vụ xuất sắc và danh tiếng vững chắc tại địa phương.

Tổng Giám đốc Khách sạn Xuất Sắc Nhất Năm 2018

1/2019

Tổng Giám đốc Khách sạn Xuất Sắc Nhất trong chuỗi khách sạn của công ty với 9 khách sạn trực thuộc.

Luong Ngoc Khanh. - Tổng Giám đốc

H&K Hospitality

khanh@hkh.vn - +84904014041