126 Lượt xem
Tốt nghiệp Đại học Cần Thơ với bằng Cử nhân Ngôn ngữ Anh, có kinh nghiệm thực tế trong cả lĩnh vực giáo dục và du lịch. Thành thạo sử dụng Microsoft Office và công cụ PMS. Cam kết học hỏi không ngừng và đóng góp tích cực vào sự thành công của tập thể và tổ chức.
- Chào đón, giải quyết các vấn đề của khách và hỗ trợ các thủ tục nhận, trả phòng. - Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, các điểm tham quan địa phương và phương tiện di chuyển. - Thành thạo phần mềm quản lý khách sạn và các công cụ Microsoft Office. - Quản lý đặt phòng qua điện thoại, email, các nền tảng TA và OTA (Booking, Agoda, Expedia, Traveloka, Ctrip). - Phối hợp với các bộ phận khác để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
- Xử lý hồ sơ, giấy tờ cho việc du học, du lịch và làm việc ở nước ngoài. - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về hồ sơ nhập học và xin visa. - Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ dịch thuật hồ sơ và hỗ trợ khách hàng.
- Giám sát học sinh trong suốt các hoạt động trên lớp, các chuyến đi thực tế hoặc giờ nghỉ. - Hỗ trợ giáo viên trong việc chuẩn bị tài liệu bài giảng, đồ dùng giảng dạy và các nguồn học liệu. - Giao tiếp hiệu quả với học sinh, phụ huynh và nhân viên khi cần thiết.