32 Lượt xem
Sinh viên mới tốt nghiệp ngành Quản trị Khách sạn, đã tích lũy kinh nghiệm thực tế trong phục vụ nhà hàng và môi trường doanh nghiệp. Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc và tinh thần dịch vụ tốt, cùng khả năng sử dụng tiếng Anh tốt và tiếng Trung cơ bản. Trong tương lai, định hướng phát triển lên vị trí giám sát và quản lý, đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn.
• Thực hiện setup bàn ăn, chuẩn bị dụng cụ phục vụ • Thực hiện quy trình phục vụ tiêu chuẩn: đón khách, nhận order, phục vụ món, thanh toán, tiễn khách • Hỗ trợ setup và phục vụ các sự kiện, tiệc (quy mô 300 khách) • Phục vụ khách tại nhà hàng trong khung giờ buffet • Phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo chất lượng phục vụ • Thành tích: doanh nghiệp đánh giá cao, nhận được lời mời làm việc chính thức • Kỹ năng tích luỹ được: thành thạo quy trình phục vụ à-la-cart, buffet và tiệc; giao tiếp hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng; làm việc trong môi trường cường độ cao
• Quản lý hồ sơ nhân sự và các công việc hành chính văn phòng • Sắp xếp lịch làm việc, chuẩn bị tài liệu và hỗ trợ tổ chức cuộc họp • Đón tiếp khách, đối tác đến làm việc tại công ty • Soạn thảo hợp đồng và văn bản hành chính • Kỹ năng tích luỹ: tổ chức và sắp xếp công việc, quản lý thời gian