Nguyễn Quỳnh Trang
43 Lượt xem
Giới thiệu bản thân
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Nguyễn Quỳnh Trang
- Giới tính
- Nữ
- Ngày sinh
- 01/07/1989, 37 tuổi
- Địa chỉ
- Hà Nội
- Cập nhật
- 10/08/2026
Thông tin cơ bản
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 10 đến 20 năm
- Vị trí
- Nhân viên
- Mức lương mong muốn
- 12 - 20 triệu
- Nơi mong muốn làm việc
- Hà Nội
- Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
- Kinh doanh & tiếp thị
- Tiền sảnh
- Lữ hành/ Du lịch (HDV
- ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Kỹ năng
Mong muốn về công việc
Mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động để phát huy kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng đã tích lũy. Luôn nỗ lực học hỏi, hoàn thiện bản thân, hoàn thành tốt công việc được giao, góp phần vào sự phát triển chung của doanh nghiệp và gắn bó lâu dài.
Giải thưởng
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
QTKD Khách Sạn - Cao đẳngKinh nghiệm làm việc
Sales Executive tại HMG GROUP - Chuỗi khách sạn Grand Hanoi Hotel, Marissa Hotel Thanh Hóa
Hà Nội- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mạng lưới khách hàng doanh nghiệp, công ty lữ hành (TA), đại lý, khách lẻ. - Chủ động liên hệ giới thiệu sản phẩm, xây dựng chính sách giá và chương trình ưu đãi phù hợp từng đối tượng khách hàng. - Tiếp nhận yêu cầu, khảo sát nhu cầu, tư vấn hạng phòng, dịch vụ và lên phương án tối ưu cho đoàn. - Lập báo giá, hợp đồng, xác nhận đặt phòng, theo dõi tiến độ thanh toán và công nợ. - Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Nhà hàng, Buồng phòng và Kế toán để đảm bảo chương trình của khách diễn ra đúng kế hoạch. - Theo dõi tình trạng phòng, cập nhật giá bán theo từng giai đoạn, tối ưu doanh thu. - Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú; xử lý các yêu cầu, khiếu nại phát sinh nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách. - Tham gia xây dựng các chương trình khuyến mại, phát triển thị trường và mở rộng hệ thống đối tác. - Quản lý fanpage khách sạn : đăng bài, rep tin nhắn, tư vấn khách hàng online... - Các công việc khác..
Chuyên viên Đặt phòng tại Wyndham Lynn Times Thanh Thủy – Văn phòng Hà Nội
Hà Nội- Tiếp nhận và xử lý booking từ khách lẻ, khách đoàn, khách mua gói kỳ nghỉ. - Tư vấn hạng phòng, combo, dịch vụ, vé tắm onsen, menu và các chương trình ưu đãi. - Kiểm tra tình trạng phòng, cập nhật hệ thống đặt phòng và đảm bảo thông tin chính xác. - Gửi xác nhận đặt phòng, báo giá, hợp đồng và theo dõi thanh toán. - Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh và Vận hành để chuẩn bị đón khách. - Hỗ trợ xử lý thay đổi lịch lưu trú, hủy phòng và các yêu cầu đặc biệt của khách. - Theo dõi doanh thu phòng và lập các báo cáo liên quan theo yêu cầu
Google
Facebook
Zalo