certy resume

Hoteljob.vn

NGUYỄN CAO QUANG VINH ( 0909 638 695 )

NGUYỄN CAO QUANG VINH ( 0909 638 695 )

GENERAL MANAGER

SDT 0936303823, email vinhnguyengm84@gmail.com
2007 - 2009 : Dimensions International College ( Australia base in Singapore )
2009 - 2013 : Duty Manager First Hotel ( Số 18 Hoàng Việt , Phường 4 , Tân Bình )
2013 - 2015 : General Manager cum FOM Roseland Centa Hotel and Spa ( 15A/1A - 15A/57A Lê Thánh Tôn ,Bến Nghé , Quận 1 )
2015 - 2016 : General Manager Blue Sky Hotel ( 88 Yên Thế, Phường 2, Quận Tân Bình )
2016 - 2018 : Customer Service Manager Vinhome Golden River / Vingroup ( Số 2 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1 )
2018 - 2021 : General Manager Nhật Hạ Hotel Group ( Cao Bá Quát, Bến Nghé, Quận 1 )
2021 - 2022 General Manager Ohana Village Thị Xã Cát Tiến, Phù Cát, Bình Định
2022 - 2024 General Manager Poshanu Resort Khu Phố 5, Thành Phố Phan Thiết, Bình Thuận
2024 - 2026 General Manager Allebooz Resort & Spa Số 8 Nguyễn Đình Chiều, Mũi Né, Phan Thiết




Thông tin cá nhân

Họ và tên

NGUYỄN CAO QUANG VINH ( 0909 638 695 )

Giới tính

Nam

Ngày sinh

13/11/1984

Địa chỉ

62/32 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, TPHCM hoặc 277/22 Hải Thượng Lãn Ông, Phan Thiết, Lâm Đồng

Cập nhật

09/02/2026

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 10 đến 20 năm

Vị trí

Tổng giám đốc/ Giám đốc

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Tìm được môi trường Khách Sạn, Resort phù hợp
SDT 0936 303823, email vinhnguyengm84@gmail.com

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Tự tin giao tiếp và làm hài lòng khách hàng 100%
  • 100% Kỹ năng
    Anh Văn giao tiếp tự tin 100%
  • 100% Kỹ năng
    Nhanh nhẹ, năng động, chuyên nghiệp, khả năng đàm phán thuyết phục cao 100%
  • 100% Kỹ năng
    Quản lý 100%
  • 100% Kỹ năng
    Tổ chức công việc 100%
  • 100% Kỹ năng
    Training and Development 100%
  • 100% Kỹ năng
    kỹ năng xử lý tình huống, chịu được áp lực cao 100%
  • 100% Kỹ năng
    Duy trì sự ổn định và hoạt động trong Khách Sạn 100%

Học vấn - Chuyên môn

Dimensions International College ( Australia base in Singapore)

Quản Lý Khách Sạn - Khác - 2007 - 2009

Kinh nghiệm làm việc

General Manager tại Allezboo Resort & Spa

Phan Thiết, Mũi Né - 8/2024 - /

Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, theo quý cho khách sạn.
Periodically coordinate with relevant departments to create annual and quarterly business plans for the hotel.
Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu - lợi nhuận của khách sạn.
Directly responsible for business strategy, marketing, budget management, revenue and profit of the hotel.
Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong khách sạn - đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
Manage and supervise the operations of departments and divisions in the hotel - ensure efficiency, maintain the best service quality to maximize profits.
Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra những chính sách thay đổi kịp thời.
Survey, analyze market trends, customer needs and regularly monitor hotel business reports to proactively make timely policy changes.
Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách sạn để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Set up hotel service quality standards. Organize and manage the improvement of hotel service quality to better meet customer needs.
Thiết lập quy trình hoạt động của các bộ phận, phòng ban trong khách sạn
Establish operating procedures of departments and divisions in the hotel
Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo khách sạn.
In charge of planning and monitoring equipment procurement and hotel renovation activities.
Giám sát hoạt động của đối thủ cạnh tranh và hỗ trợ thông tin tiếp thị.
Monitor competitor activity and support marketing information.
Đưa ra định hướng và tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường.
Provide direction and conduct market research and analysis.
Tổ chức công tác marketing về hình ảnh, nội dung, chương trình marketing
Organize marketing work on images, content, and marketing programs
Nắm bắt biến động của thị trường, ý kiến của khách hàng, đưa ra những giải pháp về sản phẩm, dịch vụ phù hợp
Grasp market fluctuations and customer opinions, provide appropriate product and service solutions
Chịu trách nhiệm, tham gia trực tiếp vào việc bán phòng trên các nền tảng bán phòng, hoặc thông qua các đại lý du lịch.
Responsible for, directly participating in selling rooms on room selling platforms, or through travel agencies.
Lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm, tìm kiếm khách hàng, chịu trách nhiệm khai thác về khách đoàn, sử dụng các kênh bán phòng bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Make a business plan from time to time, find customers, be responsible for exploiting group guests, and use room and service sales channels to find potential customers for the hotel.
Quản lý giá, nội dung, hình ảnh trên các trang OTA
Manage prices, content, images on OTA sites
Đưa ra các gói, chính sách bán phòng, TA Inbound và nội địa theo từng thời điểm nhằm thu hút khách hàng
Offering packages and room sales policies from time to time to attract customers

General Manager tại POSHANU RESORT

Mũi Né, Phan Thiết - 11/2022 - 7/2024

General Manager tại Ohana Village

Quy Nhơn / Bình Định - 3/2021 - 10/2022

General Manager tại Nhật Hạ Hotel Group

HCM - 6/2018 - 2/2021

Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng tại Vinhome Golden River

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 9/2016 - 3/2018

General Manager tại Blue Sky Hotel

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 4/2015 - 8/2016

DUTY MANAGER tại KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT ( First Hotel )

Ho Chi Minh, Ho Chi Minh City, Vietnam - 11/2009 - 3/2013

General Manager tại ROSELAND HOTEL GROUP

Ho Chi Minh, Vietnam - 4/2013 - 3/2015

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!