Return to Origins – Khi du lịch Đà Nẵng bước vào hành trình “chạm về nguyên bản”

Sau giai đoạn phục hồi mạnh mẽ, du lịch Đà Nẵng đang bước vào một chu kỳ phát triển mới – nơi du khách không còn bị hấp dẫn bởi sự hào nhoáng hay những trải nghiệm đại trà, mà tìm kiếm sự chân thật, giàu bản sắc và kết nối cảm xúc sâu sắc hơn.

“Return to Origins – Chạm về nguyên bản” vì thế không chỉ là một thông điệp truyền thông, mà được kỳ vọng sẽ trở thành xu hướng cốt lõi định hình cách các điểm đến, khách sạn và doanh nghiệp du lịch xây dựng sản phẩm, kể câu chuyện thương hiệu và tiếp cận du khách trong bức tranh du lịch Đà Nẵng giai đoạn 2026 trở đi.

Du lịch Đà Nẵng 2026: Khi trải nghiệm nguyên bản lên ngôi

Bức tranh du lịch Đà Nẵng sau phục hồi cho thấy sự trở lại rõ nét của dòng khách, không chỉ về số lượng mà còn ở chất lượng nhu cầu. Du khách đến Đà Nẵng ngày càng chủ động, có chọn lọc và khắt khe hơn trong việc lựa chọn điểm đến và tìm kiếm trải nghiệm có chiều sâu.

Thay vì “đi để check-in”, du khách đang dịch chuyển sang:

♦ Trải nghiệm mang tính cá nhân hóa

♦ Hoạt động gắn với văn hóa, thiên nhiên, con người bản địa

♦ Những chuyến đi mang lại cảm xúc, ký ức và giá trị tinh thần

Sự dịch chuyển này đặt ra yêu cầu mới cho dịch vụ du lịch Đà Nẵng: không chỉ bán phòng, bán tour, mà phải bán được trải nghiệm và câu chuyện mang dấu ấn riêng của thành phố..

Trước đó, trong bài phân tích Bức tranh du lịch Việt Nam 2025: Dòng khách đang dịch chuyển, khách sạn nên làm gì? (nguồn dữ liệu: Amadeus), bức tranh thị trường đã cho thấy sự thay đổi rõ rệt trong hành vi du khách: dòng khách không chỉ quay trở lại sau giai đoạn phục hồi, mà đang dịch chuyển mạnh mẽ trong cách lựa chọn điểm đến, thời gian lưu trú và kỳ vọng trải nghiệm.

Từ bối cảnh ấy, “Return to Origins – Chạm về nguyên bản” không xuất hiện một cách ngẫu nhiên, mà có thể xem là bước phát triển tiếp theo trong tư duy làm du lịch – khi ngành không chỉ phục hồi về lượng, mà bắt đầu tái định hình về chất.

Return to Origins – Từ thông điệp truyền thông đến định hướng phát triển du lịch Đà Nẵng

Năm 2026, trong một thế giới tràn ngập những giá trị ảo, du khách khao khát tìm lại những rung cảm chân thực. Trong bối cảnh đó, chương trình kích cầu thu hút khách với chủ đề “Return to Origins - Chạm về nguyên bản” được Đà Nẵng triển khai kỳ vọng đưa du khách rời xa những náo nhiệt ảo ảnh để kết nối lại với những giá trị thật, nguyên sơ và tinh túy nhất của điểm đến.

“Return to Origins” – trở về với những giá trị nguyên bản – phản ánh đúng tâm lý của du khách hậu đại dịch. Sau những biến động toàn cầu, con người có xu hướng:

♦ Tìm về sự cân bằng

♦ Trân trọng giá trị thật

♦ Ưu tiên những trải nghiệm chạm đến cảm xúc

Trong du lịch, điều đó thể hiện ở việc du khách muốn:

♦ Ăn món ăn địa phương đúng nghĩa

♦ Ở những không gian mang dấu ấn vùng miền

♦ Trải nghiệm đời sống, văn hóa bản địa thay vì dịch vụ rập khuôn

Theo bà Nguyễn Thị Hồng Thắm – Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng, “Chạm về nguyên bản” không chỉ là một chiến dịch kích cầu, mà còn là cách Đà Nẵng khẳng định lại bản sắc của mình trong hành trình phát triển du lịch bền vững:

♦ “Chạm” là hành động xóa bỏ khoảng cách giữa du khách và điểm đến

♦ “Về” là sự trở về với chính mình, với những cảm xúc nguyên sơ

♦ “Nguyên bản” là vẻ đẹp độc đáo, không sao chép của hồn đất – hồn người xứ Quảng trong không gian Đà Nẵng

Từ thông điệp truyền thông, “Chạm về nguyên bản” đang được cụ thể hóa thành định hướng phát triển sản phẩm và trải nghiệm du lịch của thành phố, từ đó định vị lại cách doanh nghiệp du lịch – khách sạn – nhà hàng tại Đà Nẵng kinh doanh vận hành và thu hút du khách.

Đà Nẵng triển khai “Chạm về nguyên bản” như thế nào?

Chương trình kích cầu du lịch “Return to Origins” được Đà Nẵng triển khai theo 04 giai đoạn, dựa trên hệ thống sản phẩm, dịch vụ và các chiến dịch truyền thông theo chủ đề, bám sát tinh thần tổng thể “Chạm về nguyên bản”, với 05 nội dung – điểm chạm cốt lõi:

01. Chạm Bản sắc – Nơi làng nghề kể chuyện (Touch Heritage – Where villages tell stories)

Du khách được kết nối với các làng nghề truyền thống, không chỉ để tham quan mà để lắng nghe câu chuyện về lịch sử, con người và giá trị văn hóa bản địa xứ Quảng trong không gian Đà Nẵng mở rộng.

02. Chạm tĩnh lặng – Nơi năng lượng chữa lành (Touch Tranquility – Where vitality heals)

Những không gian thiên nhiên, ven biển, bán đảo Sơn Trà, vùng ven đô được định vị là nơi giúp du khách sống chậm, tái tạo năng lượng và cân bằng cảm xúc.

03. Chạm nguyên sơ – Nơi thiên nhiên kết nối (Touch Nature – Where nature connects)

Đà Nẵng không chỉ là thành phố biển hiện đại, mà còn là điểm đến kết nối biển – núi – sông – thiên nhiên trong cùng một hành trình ngắn.

04. Chạm khoảnh khắc – Nơi sự kiện kiến tạo cảm xúc (Touch Moments – Where events ignite moments)

Các sự kiện, lễ hội được thiết kế không chỉ để thu hút đông người, mà để tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ, mang dấu ấn riêng của Đà Nẵng.

05. Chạm vị giác – Nơi đánh thức các giác quan ẩm thực xứ Quảng

Ẩm thực không chỉ là món ăn, mà là hành trình khám phá văn hóa, từ những món quen thuộc đến các không gian ẩm thực gắn với đời sống địa phương.

05 yếu tố này kết hợp tạo nên thông điệp “Chạm lại Đà Nẵng”, tiếp nối chiến dịch “I Love Đà Nẵng – Tôi yêu Đà Nẵng” đã được triển khai hiệu quả với khách du lịch quốc tế từ năm 2020 đến nay.

Từ quảng bá hình ảnh đến kể câu chuyện trải nghiệm điểm đến

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các điểm đến, việc “có gì” không còn quan trọng bằng “kể câu chuyện đó như thế nào”.

Một điểm đến hấp dẫn không chỉ vì cảnh đẹp, mà vì:

♦ Câu chuyện lịch sử – văn hóa phía sau

♦ Cách con người địa phương sống và làm du lịch

♦ Những trải nghiệm nhỏ nhưng chân thật

Truyền thông du lịch trong giai đoạn mới vì thế cần dịch chuyển từ quảng bá hình ảnh sang kể chuyện trải nghiệm, từ việc nói “chúng tôi có gì” sang “bạn sẽ cảm nhận được gì khi đến đây”.

Đây chính là không gian để concept “Return to Origins – Chạm về nguyên bản” phát huy giá trị.

Đà Nẵng – với không gian mở rộng bao gồm cả Hội An (sau sáp nhập) – không chỉ là điểm đến phục hồi tốt, mà đang trở thành “phòng thí nghiệm điển hình” cho sự chuyển dịch từ du lịch đại trà sang du lịch trải nghiệm nguyên bản.

Khác với nhiều địa phương vẫn tập trung mạnh vào tăng số lượng khách, Đà Nẵng đang cho thấy một hướng đi rõ ràng hơn: tối ưu chất lượng trải nghiệm và giá trị lưu trú, thay vì chỉ chạy theo công suất phòng.

+ Lợi thế “nguyên bản” của Đà Nẵng không nằm ở sự hào nhoáng

Nếu nhìn sâu hơn, lợi thế cốt lõi của Đà Nẵng không chỉ là:

♦ Biển đẹp

♦ Hạ tầng tốt

♦ Sân bay quốc tế

Mà là khả năng kết nối liền mạch giữa nhiều lớp trải nghiệm trong cùng một hệ sinh thái điểm đến:

♦ Biển – núi – sông – đô thị – phố cổ trong cùng một hành trình ngắn

♦ Nghỉ dưỡng – trải nghiệm văn hóa – làng nghề – MICE – du lịch cộng đồng

♦ Hiện đại nhưng không tách rời đời sống địa phương, từ trung tâm Đà Nẵng đến các không gian văn hóa Hội An

Chính sự “vừa đủ” này khiến Đà Nẵng phù hợp với tinh thần Return to Origins: không quá nguyên sơ để bất tiện, cũng không quá thương mại để mất đi cảm xúc thật.

+ Hành vi du khách đến Đà Nẵng đang thay đổi rõ rệt

Dữ liệu thị trường và thực tế vận hành cho thấy, du khách đến Đà Nẵng hiện nay:

♦ Lưu trú ngắn hơn nhưng chi tiêu chọn lọc hơn

♦ Ưu tiên trải nghiệm có câu chuyện thay vì tiện nghi thuần túy

♦ Quan tâm mạnh mẽ đến các trải nghiệm mang tính địa phương hoá cao, bao gồm:

→Ẩm thực bản địa gắn với câu chuyện vùng miền

→Trải nghiệm thiên nhiên (Sơn Trà, làng chài, làng nghề, sông Hàn, vùng ven)

→Không gian văn hoá – làng nghề - đời sống phố cổ Hội An, nơi du khách có thể “chạm” vào nhịp sống chậm và giá trị truyền thống.

Điều này đặt ra một bài toán rõ ràng:

♦ Nếu khách sạn chỉ bán phòng, Đà Nẵng sẽ dần trở thành điểm đến “ở rồi quên”.

♦ Nếu khách sạn biết kể câu chuyện địa phương, Đà Nẵng có thể trở thành điểm đến “ở rồi nhớ”.

+ Đà Nẵng: kể câu chuyện trải nghiệm thay vì bán sản phẩm du lịch

Trong giai đoạn phát triển mới, Đà Nẵng không còn chỉ được truyền thông như:

♦ “Thành phố đáng sống”

♦ “Thiên đường nghỉ dưỡng”

♦ “Điểm đến lễ hội – sự kiện”

Mà cần được kể như:

“Điểm đến của những trải nghiệm nguyên bản giữa một đô thị hiện đại”

Ở đó:

♦ Biển Mỹ Khê không chỉ là bãi biển, mà là nhịp sống buổi sáng của người Đà Nẵng

♦ Sơn Trà không chỉ là điểm check-in, mà là không gian sinh thái cần được trải nghiệm chậm

♦ Ẩm thực xứ Quảng tại Đà Nẵng không chỉ là món ngon, mà là câu chuyện về vùng miền và con người, từ mì Quảng, cao lầu đến những quán nhỏ gắn với ký ức đô thị

♦ Các làng nghề và không gian văn hóa không chỉ để tham quan, mà để du khách “chạm” vào đời sống bản địa đang tiếp diễn mỗi ngày

Khách sạn và doanh nghiệp du lịch nên làm gì trong hành trình “Return to Origins”?

Không phải chỉ nói “nên” (đưa ra lời khuyên), mà là nên làm gì – làm như thế nào – vì sao phải làm… Sau đây là những định hướng đầy kỳ vọng đang và sẽ được triển khai đồng bộ - nhất quán tại Đà Nẵng nói riêng và có thể tham khảo để mở rộng ra phạm vi du lịch cả nước:

+ Tái định vị khách sạn: từ nơi lưu trú sang “điểm khởi hành trải nghiệm”

Khách sạn tại Đà Nẵng không nên tự định vị mình chỉ là nơi: Ngủ – ăn sáng – trả phòng - Mà cần trở thành: Điểm khởi hành của trải nghiệm địa phương – nơi kết nối du khách từ trung tâm Đà Nẵng đến các không gian văn hóa, làng nghề và nhịp sống chậm của Hội An.

Chẳng hạn:

♦ Gợi ý hành trình khám phá buổi sáng theo nhịp sống người Đà Nẵng

♦ Kết nối với làng chài, quán ăn địa phương, không gian văn hóa gần khách sạn

♦ Thiết kế dịch vụ concierge như một “local guide” thực thụ

+ Cá nhân hóa trải nghiệm thay vì chuẩn hóa dịch vụ

Chuẩn hóa giúp vận hành tốt, nhưng cá nhân hóa mới tạo cảm xúc và ký ức khó quên.

Khách sạn có thể gợi ý trải nghiệm dựa trên:

♦ Quốc tịch

♦ Mục đích chuyến đi (nghỉ dưỡng – công việc – gia đình)

♦ Thiết kế các gói:

→“Ở như người địa phương”

→“Một ngày sống chậm tại Đà Nẵng”

→“Ẩm thực bản địa trong bán kính đi bộ”

Đây chính là cách Return to Origins được cụ thể hóa thành sản phẩm, không dừng ở khẩu hiệu.

+ Đào tạo nhân sự trở thành người kể chuyện

Trong hành trình “chạm về nguyên bản”, nhân sự khách sạn đóng vai trò trung tâm, là cầu nối giúp du khách hiểu và cảm được “nguyên bản Đà Nẵng”..

Thay vì chỉ đào tạo kỹ năng phục vụ, mọi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tại Đà Nẵng cần:

♦ Đào tạo nhân viên hiểu:

→Câu chuyện địa phương

→Văn hóa vùng miền

→Giá trị của trải nghiệm nguyên bản

♦ Khuyến khích nhân viên:

→Chia sẻ

→Gợi ý

→Tạo kết nối cảm xúc với khách

Một lời gợi ý chân thành từ lễ tân, một câu chuyện nhỏ từ nhân viên F&B, một “chỉ điểm” chuẩn local từ Bellman… có thể giá trị hơn cả một brochure quảng cáo màu mè.

+ Truyền thông nhất quán: ít quảng cáo, nhiều câu chuyện

Thay vì truyền thông theo kiểu:

♦ Phòng đẹp

♦ Giá tốt

♦ View biển

♦ Gần phố cổ

Khách sạn Đà Nẵng cần:

♦ Kể câu chuyện về:

→Con người

→Không gian

→Trải nghiệm thật

♦ Sử dụng:

→Nội dung dài (blog, bài phân tích)

→Video trải nghiệm

→Nội dung do chính nhân viên và khách kể lại

Đây là cách để Return to Origins trở thành DNA thương hiệu, không chỉ là chiến dịch ngắn hạn.

+ Giá trị lâu dài thay vì cuộc đua giá

Cuối cùng, xu hướng “chạm về nguyên bản” không đồng nghĩa với việc quay về phân khúc giá rẻ. Ngược lại, du khách sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho trải nghiệm có chiều sâu.

Khách sạn Đà Nẵng cần:

♦ Thoát khỏi cuộc đua giảm giá

♦ Định giá dựa trên:

→Trải nghiệm

→Cảm xúc

→Giá trị mang lại

Như vậy, trong chiến dịch phục hồi và phát triển du lịch Việt Nam thời đại mới - Đà Nẵng không phải là ngoại lệ, mà là một lát cắt tiêu biểu cho hành trình mà du lịch Việt Nam đang đi qua. Khi toàn ngành cùng nhìn lại giá trị cốt lõi của du lịch – trải nghiệm, con người và cảm xúc – thì Return to Origins sẽ không chỉ là một khái niệm truyền thông, mà được kỳ vọng trở thành chiến lược phát triển dài hạn.

Khi du lịch Đà Nẵng “Chạm về nguyên bản” để phát triển bền vững

Du lịch Đà Nẵng trong giai đoạn mới không đơn thuần là phục hồi, mà là quá trình tái định hình bản sắc điểm đến. Việc quay về với những giá trị nguyên bản – văn hóa, con người, trải nghiệm chân thật – chính là nền tảng để Đà Nẵng phát triển du lịch bền vững và tạo dấu ấn dài hạn.

“Return to Origins – Chạm về nguyên bản” vì thế không chỉ là một chiến dịch kích cầu ngắn hạn, mà là lời khẳng định về con đường phát triển du lịch Đà Nẵng đang theo đuổi: lấy trải nghiệm thật, cảm xúc thật và bản sắc địa phương làm trung tâm. Với các điểm đến, khách sạn và doanh nghiệp du lịch, đây cũng là thời điểm cần nhìn lại định hướng phát triển của chính mình – từ cách thiết kế sản phẩm, xây dựng câu chuyện thương hiệu cho đến đào tạo đội ngũ nhân sự – để mỗi trải nghiệm mà du khách nhận được đều mang dấu ấn riêng của Đà Nẵng, không trộn lẫn và không thể thay thế./.

--- o0 0o ---

Viết bài & Thiết kế: _Thy.