204 Lượt xem
Bản thân tôi là một người vui vẻ, nhiệt huyết. Tôi luôn cố gắng học hỏi và làm mới bản thân để mở rộng tầm hiểu biết. Dù làm việc cho bản thân hay cho bất kỳ công ty nào, tôi luôn nỗ lực làm việc hết mình để mang đến những giá trị cho khách hàng và công ty.
- Đăng bài lên các trang mạng xã hội Facebook, Instagram - Khai thác,tìm kiếm khách hàng qua các trang mạng xã hội - Tư vấn cho khách hàng các chương trình tour, combo, vé máy bay, phòng khách sạn,... - Thiết kế combo du lịch theo yêu cầu của khách hàng - Đặt vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng - Quản lý các booking từ khi khách yêu cầu đến kết thúc - Xử lý các tình huống phát sinh
- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm từ khách hàng/cty. - Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp. - Chủ động nắm bắt yêu cầu của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ. - Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm. - Hương dẫn, theo dõi, quản lý tiến độ thanh toán của khách hàng. - Hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour và sau tour. - Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý bán hàng. - Liên lạc với khách hàng để giữ mối liên hệ - Đăng bài facebook hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng.
- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người nước ngoài và người Việt - Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm của cửa hàng - Giải quyết các tình huống phát sinh - Lập báo cáo doanh thu bán ra hàng ngày.