Tạ Thu Hà
517 Lượt xem
Giới thiệu bản thân
Là người thẳng thắn, trung thực và suy nghĩ tích cực. Là người quyết liệt trong công việc, có trách nhiệm, cầu thị và không né tránh khó khăn, dễ thích nghi với môi trường mới. Là người có năng lực tổ chức, kiểm soát công việc đảm bảo tiến độ và chất lượng.
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Tạ Thu Hà
- Giới tính
- Nữ
- Ngày sinh
- 04/09/1995, 29 tuổi
- Địa chỉ
- Nha Trang, Khanh Hoa
- Cập nhật
- 07/02/2025
Thông tin cơ bản
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 5 đến 10 năm
- Vị trí
- Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
- Mức lương mong muốn
- Thỏa thuận
- Nơi mong muốn làm việc
- Khánh Hòa
- Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
- Quản lý
- điều hành
- Kinh doanh & tiếp thị
Kỹ năng
Mong muốn về công việc
Tôi đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo, phảt triển văn hoá tại doanh nghiệp quy mô lớn, trong lĩnh vực marketing và quản lý vận hành chuỗi hệ thống, tôi có mong muốn có cơ hội để học tập, rèn luyện nâng cao bản thân, phát huy tối đa những kỹ năng chuyên môn bên cạnh đó mang lại lợi ích cho Công ty.
Giải thưởng
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Thăng Long
Chuyên ngành Kinh tế - khoa Ngôn ngữ Nhật - Đại họcNgoài tham gia các môn học, tôi giữ vai trò Chủ nhiệm CLB Kịch nói - Đại học Thăng Long trong 2 năm 2016-2017. CLB đã có những hoạt động tham gia Kịch vì cộng đồng (kết hợp nhà xuất bản Kim Đồng, trung tâm người già neo đơn, trung tâm trẻ em có hoàn cảnh khó khăn), những hoạt động tham gia và giao lưu Kịch do Trường ĐH Thăng Long và các trường ĐH khác tổ chức.
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển doanh nghiệp tại Công ty TNHH Cheng An Cheng An Dimsum-Cao Dimsum-Cheng Ma Cafe
Nha TrangXÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC & LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHÂN SỰ: Xây dựng khung năng lực và lộ trình thăng tiến các chức danh cho nhân sự 03 thương hiệu hệ thống. Triển khai đánh giá năng lực định kỳ theo lộ trình thăng tiến hoặc kế hoạch tái đào tạo nhân sự. Đánh giá, lập báo cáo định kỳ và đề xuất triển khai các nội dung đào tạo phù hợp kế tiếp. Quản lý, theo dõi, kiểm soát hồ sơ đào tạo nhân sự. XÂY DỰNG NỘI DUNG & THIẾT KẾ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO TẬP TRUNG/CẤP PHÁT: Liên quan tới tổng quan Công ty: hội nhập - hiểu về Công ty, chính sách phúc lợi nhân sự, các chương trình liên quan tới An toàn Vệ sinh thực phẩm và An toàn Phòng cháy chữa cháy - Cứu nạn cứu hộ.. Liên quan tới khối Văn phòng: phối hợp Bộ phận liên quan xây dựng tài liệu mô tả công việc, hướng dẫn thực hiện báo cáo hàng ngày, các quy trình - tiêu chuẩn bộ phận, các kỹ năng mềm về quản trị.. Liên quan tới khối Vận hành 03 thương hiệu: hiểu về thương hiệu, sản phẩm bán, mô tả công việc - hướng dẫn thực hiện công việc, các quy trình - tiêu chuẩn, kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm, tư duy DVKH, tư duy xử lý tình huống - phản hồi khiếu nại.. TIẾP NHẬN, ĐÀO TẠO & ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ: Xây dựng quy trình, quy định của hoạt động đào tạo, lịch trình tiếp nhận công việc và chương trình đào tạo cho nhân viên 03 thương hiệu hệ thống. Phối hợp TBP tiếp nhận nhân sự mới, phân bổ triển khai đào tạo nhân sự. Thông báo và cập nhật kết quả đánh giá nhân sự đến các bộ phận liên quan. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SẢN PHẨM: Tham mưu BOD và phối hợp với các Bộ phận liên quan xây dựng bảng đánh giá chất lượng dịch vụ, sản phẩm đúng tiêu chuẩn theo định kỳ. Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ, sản phẩm của 03 thương hiệu định kỳ tuần - tháng. Thực hiện kiểm tra, đánh giá, báo cáo kết quả đánh giá. Đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ. PHỐI HỢP VẬN HÀNH: Khai trương điểm bán mới hoàn thiện cơ sở vật chất phục vụ khách hàng và thực thi tại các vị trí bộ phận FOH trong 2 tuần đầu mở bán. Tổ chức và triển khai các chương trình thi đua, hoạt động nội bộ Công ty.
Quản lý Chuỗi cửa hàng tại Công ty TNHH MTV Tâm Khang Anh - Chuỗi cửa hàng Cà Phê Leo Arabica
Nha Trang, Khánh Hoà1. Vận hành cửa hàng: Sắp xếp nhân sự làm việc đảm bảo checklist công việc hàng ngày tại điểm bán, xử lý các vấn đề ảnh hưởng tới vận hành, triển khai các chương trình tại điểm bán 2. Quy trình - Tiêu chuẩn: Xây dựng quy định quy chế, mô tả công việc của các bộ phận/chức danh, tiêu chuẩn vận hành: điều chỉnh và đề xuất điều chỉnh, cập nhật. 3. Đào tạo - Phát triển nhân sự: Đề xuất - tuyển dụng - đánh giá hiệu quả của nhân viên, đề xuất điều chỉnh định biên, tối ưu nhân sự. Xây dựng lộ trình thăng tiến và đào tạo nhân sự các chức danh. 4. Kiểm soát chi phí: chi phí vận hành, chi phí vốn, chi phí lương, tổ chức kiểm kê định kỳ. Dịch vụ khách hàng: Quản trị fanpage và phụ trách nhận thông tin hướng dẫn, xử lý vướng mắc, khó khăn của khách hàng. 5. Đề xuất và tổ chức các hoạt động marketing
Trưởng nhóm Marketing tại Công ty TNHH Trang trí nội thất TreeHouse
Hà Nội, Khánh Hoà1. Xây dựng kế hoạch tháng/tuần, triển khai chiến dịch Marketing các kênh mạng xã hội 2. Xây dựng, quản lý kênh bán hàng trên Tiktokshop và Shopee. 3. Phụ trách Ads cho các nội dung theo định hướng của từng chiến dịch Marketing. 4. Hỗ trợ sản xuất ấn phẩm nội dung và video ngắn quảng bá sản phẩm.
Quản lý vận hành tại Công ty TNHH Vanh Cosmetics
Hà Nội, Quảng Ninh1. Nghiên cứu, xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt động cho hệ thống/cơ sở. 2. Xây dựng kế hoạch và triển khai đào tạo nâng cao chất lượng nhân viên hệ thống. 3. Kiểm soát hoạt động vận hành các cơ sở. 4. Quản lý DVKH và xử lý các vấn đề liên quan
Chuyên viên Đào tạo & phát triển Văn hoá tại Công ty TNHH Kinh doanh & Thương mại Dịch vụ VinPro - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội1. Xây dựng các lộ trình, tài liệu đào tạo dành cho CBNV các chức danh. 2. Triển khai các chương trình đào tạo cho CBNV các cơ sở vận hành thuộc phạm vi phụ trách. 3. Triển khai các hoạt động đào tạo đánh gía chất lượng, hiệu quả đào tạo, kỳ thi thẩm định năng lực CBNV. 4. Giảng dạy các nội dung đào tạo Định hướng và kỹ năng mềm cho CBNV. 5. Tổ chức và triển khai các chiến dịch truyền thông, sự kiện nội bộ Công ty.
Thông tin tham khảo
hatt4995@gmail.com - 0906808535
hatt4995@gmail.com - 0904649888
Hình ảnh
Google
Facebook
Zalo