Phạm Ngọc Bảo Ngân

Phạm Ngọc Bảo Ngân

Hồ sơ 5 sao vàng 53 Lượt xem

Giới thiệu bản thân

Mình tên Ngân, hiện 27 tuổi và có 4 năm kinh nghiệm làm tại bộ phận Tiền sảnh. Mình từng tiếp và phục vụ lưu trú, tiệc với các đoàn khách Chính Phủ Việt Nam và các chuyên gia từ nước ngoài. Tháng 6 năm 2024, mình quyết định nghỉ chức giám sát để đi du học với mong muốn khám phá kiến thức chuyên về học thực của ngành Hospitality, hiện tại để hoàn thành chương trình học mình cần đi thực tập hoặc đi làm. Hy vọng được làm việc cùng các anh chị chuyên gia trong môi trường khách sạn chất lượng và học thêm nhiều kiến thức.

Thông tin cá nhân

Họ và tên
Phạm Ngọc Bảo Ngân
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
17/12/1997, 27 tuổi
Địa chỉ
Hiệp Thành 3, Tp. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Cập nhật
12/04/2025

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Đức (Trung bình)

Kỹ năng

Tin học văn phòng
Quản lý
Sáng tạo
Quản lí thời gian
upselling
Giải quyết phàn nàn
Giải quyết phàn nàn
Lắng nghe và xử lý tình huống
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Training and Development
Tổ chức công việc

Mong muốn về công việc

Mình tìm công việc liên quan đến bộ phận Lễ tân hoặc Sales, Đặt phòng hoặc nhà hàng. Mức lương mong muốn từ 9 triệu - 15 triệu.

Giải thưởng

Outstanding service

11/2023

Khách VIP gửi lời khen vì cách mình chào đón và lắng nghe các yêu cầu từ khách

Trình độ học vấn chuyên môn

Cesar Ritz Colleges

Khởi nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch - Thạc sĩ

Tại trường Cesar Ritz mình được học chuyên sâu và nghiên cứu về thị trường kinh doanh trong nghành Hospitality và du lịch lữ hành trên khắp các quốc gia. Trong thời gian 6 tháng mình đã viết hơn 10 bài nghiên cứu trong ngành, phân tích về kinh tế, đầu tư gọi vốn cho doanh nghiệp, phân tích thị trường trong thời đại chuyển đổi số, xây dựng dự án cho 1 doanh nghiệp thực tế,....Ngoài ra, mình tham gia các hoạt động tại trường như đại hội thể thao, hổ trợ SV cách viết nghiên cứu,...Trường cũng tạo nhiều cơ hội để sv đến doanh nghiệp thực hiện khảo sát, các buổi workshop về khởi nghiệp, công nghệ số, marketing, tài chính, tính bền vững...

Kinh nghiệm làm việc

Giám sát chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH MTV Khách sạn Becamex

Bình Dương

Thông tin tham khảo

Hình ảnh