Đỗ Thành Long
46 Lượt xem
Giới thiệu bản thân
Chuyên viên điều hành với 10 năm kinh nghiệm quản trị vận hành hệ thống đa chi nhánh tại các tập đoàn lớn. Thế mạnh chuyên sâu trong thiết lập quy trình SOP, điều hành đội ngũ quy mô lớn và tối ưu chi phí dựa trên dữ liệu. Am hiểu thị trường dịch vụ tại Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang. Cam kết mang đến giải pháp điều hành du lịch 'Trusted Partner': Minh bạch – An toàn – Chất lượng vượt trội.
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Đỗ Thành Long
- Giới tính
- Nam
- Ngày sinh
- 23/09/1991, 34 tuổi
- Địa chỉ
- Đông Anh, Hà Nội
- Cập nhật
- 24/01/2026
Công việc mong muốn
- Quản lý
- điều hành
Lĩnh vực
- Công ty Du lịch
- lữ hành
- phòng vé
Kỹ năng
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Dân lập Phương Đông
Xây dựng Cầu Đường - Đại họcKinh nghiệm làm việc
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO tại CHARLES & KEITH MAISON RMI
Việt NamHuấn luyện: Đào tạo kỹ năng dịch vụ khách hàng cao cấp và kiến thức sản phẩm theo chuẩn quốc tế. • Việt hóa tài liệu: Biên dịch tài liệu vận hành và giáo trình đào tạo nội bộ từ đối tác quốc tế.
QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAO CẤP tại PUMA MAISON RMI
Đà Nẵng , Nha TrangĐiều hành đa điểm: Quản lý hệ thống 05 cửa hàng (HN & ĐN) với đội ngũ 36 nhân sự chuyên nghiệp. • Tối ưu chỉ số: Thúc đẩy tăng trưởng chỉ số ATV (Giá trị đơn hàng) đạt 122% (2022) và 106% (2024). • Dự án Setup: Trực tiếp thiết lập vận hành và đào tạo nhân sự nòng cốt cho các chi nhánh mới tại Đà Nẵng, Nha Trang.
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR tại AHA TOURIST
Việt NamVận hành theo quy trình chuẩn (SOP): Tiếp nhận Job Order (JO) từ bộ phận Sales để phân tích và lập kế hoạch thực hiện tour chi tiết. • Quản lý đối tác cung ứng (NCC): Thực hiện đặt/hủy dịch vụ với hệ thống khách sạn, nhà xe, nhà hàng dựa trên thang điểm đánh giá NCC nội bộ. • Kiểm soát tài chính: Lập Phiếu Đề nghị Thanh toán (PĐNTT), theo dõi ngân sách tour và phối hợp với kế toán để hoàn tất báo cáo quyết toán chi phí thực tế. • Quản trị rủi ro & Sự cố: Giám sát trực tiếp các tour đang chạy, phối hợp cùng hướng dẫn viên (HDV) xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh 24/7 để đảm bảo an toàn và sự hài lòng của khách hàng.
Google
Facebook
Zalo