Nhân viên chăm sóc khách hàng- King's Finger

King's Finger Hotel

Quy mô :

Nhân sự 02363 959 678 171 Nguyễn Văn Thoại, An Hải Đông, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Chào đón/tiễn khi khách đến lưu trú tại khách sạn.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách

- Sử dụng kỹ năng bán hàng để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và hòa đồng.

- Có cơ hội học tập và con đường thăng tiến rộng mở.

- Được hỗ trợ 1 bữa cơm/ngày.

- Được nhận Service charge hàng tháng, tăng lương, lương tháng 13 và thưởng theo năng lực.

- Được tổ chức sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, tham gia các hoạt động vui chơi giữa các công ty thành viên thuộc Tập đoàn FVG.

- Chế độ xét nâng lương hàng năm (2 lần/năm).

- Mỗi năm được đi du lịch và chơi team building 1-2 lần.

- Được đóng BHXH, BHTN theo quy định của Bộ luật lao động;

- Được nghỉ 4-5 ngày/tháng.

Yêu cầu công việc

- Trung thực, chủ động trong công việc.

- Chăm chỉ, chịu được áp lực của công việc

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các khách sạn ở các vị trí tương đương.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Ưu tiên các ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Hàn

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên nộp hồ sơ theo một trong các cách sau:

- Gửi email về địa chỉ: Gửi email; Tiêu đề [họ tên_vị trí ứng tuyển_SĐT]

- Nộp hồ sơ trực tiếp về: 171 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng

Chấp nhận hồ sơ photo, bổ sung hồ sơ chứng thực khi nhận việc

- Liên hệ trực tiếp: Ms Nhi – 0906.489.557 (Vui lòng liên hệ giờ hành chính)

Nhân viên chăm sóc khách hàng- King's Finger

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

King's Finger Hotel

Địa chỉ: 171 Nguyễn Văn Thoại, An Hải Đông, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Điện thoại: 02363 959 678

Website: www.fingerhotel.com