Hotel Dulys Dalat tuyển trưởng bộ phận lễ tân (FOM)

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
02/05/2023 10:53

Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.

Theo chính sách công ty

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Giới tính: Nam, nữ từ 25
- Có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên đã làm trong các khách sạn 03 sao trở lên.
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tiếng Anh giao tiếp
- Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cấn thận và chịu được áp lực công việc.

Gửi CV vào địa chỉ mail khách sạn : Tin đã hết hạn

hoặc gọi 0792243293 để biết thêm chi tiết.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô:
14- Nam Kỳ Khởi Nghĩa-Phường 1- Tp Đà Lạt- Tỉnh Lâm Đồng
https://www.Hoteldulysdalat.com
Khách sạn được mang tên “Hotel Du Lys” - Hoa Ly, một loài hoa đặc trưng của thành phố Đà Lạt. Hoa Ly biểu tượng của sự thanh cao, hạnh phúc, thịnh vượng. Theo văn hóa phương tây hoa Ly còn mang thông điệp : “It’ s heavenly to be with you” Thật tuyệt vời khi bên nhau.