Bellman | Nhân Viên Hành Lý

1. To arrive at work on time in the uniform provided, ensuring a neat and tidy appearance according to the employee handbook.

2. To have a complete knowledge of the hotel product, services and facilities, food and beverage outlets/promotions, spa, fitness center

and ect.

3. To develop a close and harmonious working relationship with all hotel departments.

4. Attend training sessions/meetings as required.

5. To anticipate guest need and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner.

6. Have a complete knowledge of hotel policy and procedures.

7. Report health/safety and security hazards to your supervisor or duty manager.

8. Greet and acknowledge guests from at least 2 meters.

9. Ensure luggage delivery is efficient per hotel standard

10. Ensure all guest luggage is handled in a safe manner.

11. Ensure safe lifting practices are followed.

12. Ensure foyer, lobby and entrances and surrounding areas are in a spotless condition at all times.

13. Check function board daily for correct spelling, dates and layout according to function lists from banquets.

14. Assist all guests with luggage, collect and deliver with the minimum of delay.

15. Valet park cars in accordance with hotel LSOP, driving license must be current.

16. Carry out requests as directed by hotel management.

17. Receive, handle and deliver guest messages and faxes in an efficient, timely manner per LSOP.

18. Perform other duties as assigned by Chief Concierge & FOM

Full Salary & monthly Service Charge in probation period./100% Lương và tiền dịch vụ trong thời gian thử việc
Monthly meal allowance./Phụ cấp tiền ăn hàng tháng
Support to relocation allowance by ranks./Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Home Visit allowance/Phụ cấp về thăm nhà.
2. Benefits/Các chế độ Phúc lợi

Supported housing staff with full amenities and entertainment area./Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ trang thiết bị
Support shuttle bus to Hotel./Xe đưa đón nhân viên
Support for 2 meals during the work shift./Hỗ trợ 2 bữa ăn trong ca làm việc.
Uniforms are provided according to Hotel standards./Được cung cấp đồng phục làm việc.
International working environment, join courses of Hotel Standard/Môi trường làm việc quốc tế và được tham gia các khóa học theo tiêu chuẩn Khách sạn.
3. Insurance policy/Chính sách bảo hiểm

Insurance according to the provisions of Labour law/Được đóng bảo hiểm dựa theo quy định của luật lao động.
24/7 accident insurance/Bảo hiểm tai nạn 24/7

1. Knowledge & Experience/Kiến thức và kinh nghiệm.

  Ít nhất phải tốt nghiệp Trung học phổ thông. Có chứng chỉ đào tạo các chuyên ngành về Nhà Hàng, Khách Sạn là một lợi thế.
At least graduated high school. Additional certification(s) from a reputable Hospitality Management school will be an advantage.
 Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Minimum 1 years of experience in similar position.
 Kỹ năng tiếng Anh căn bản.
Basic English communication skills.
 Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn (Opera/ Protel/ Smile…) và có kĩ năng cơ bản
về các phần mềm của Microsoft Office
Knowledge of Hotel PMS (Opera/ Protel/ Smile…) and basic skills of Microsoft Office.

2. Competencies/Các năng lực cần thiết.

 Kỹ năng giao tiếp và quan hệ khách hàng tốt.
Good communication and customer contact skills.
 Diện mạo và tác phong chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.
Well-presented and professionally groomed at all times.
 Có khả năng thực hiện đa nhiệm, làm việc dưới áp lực cao.
Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations.
 Có thể chất tốt và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Have a good physical and ability to solve problems quickly.

Số điện thoại : 0254.3837.888

Nộp hồ sơ trực tiếp tại trang chủ Khách sạn của The Secret Côn Đảo trên Website Hoteljob.vn.

Lưu ý: Bộ phận Tuyển dụng sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên được chọn.