Nhân Viên Bellman Captain

Phân chia ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận.

Đảm bảo nhân viên làm việc với đồng phục chỉnh tề, đúng thời gian quy định.

Điều phối hoạt động vận chuyển hành lý cho khách một theo tiêu chí an toàn, nhanh chóng.

Điều phối xe khách sạn, taxi một cách hợp lý.

Quản lý việc lưu giữ hành lý, nhận và chuyển thư, bưu kiện, fax… cho khách lưu trú.

Hỗ trợ việc phục vụ khách VIP, khách thường xuyên, khách công ty, khách đoàn.

Giữ liên lạc với đại diện trực khách sạn tại sân bay để nắm thời gian đón, tiễn khách VIP và thông báo với giám sát lễ tân hoặc trưởng bộ phận lễ tân chuẩn bị các hoạt động đón khách VIP.

Thường xuyên kiểm tra kho hành lý, đảm bảo các dụng cụ được sắp xếp gọn gàng.

Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.

Hỗ trợ các nhân viên Bellman giải quyết các phàn nàn của khách một cách tốt nhất và lưu lại nội dung trong sổ ghi chép để hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự.

- Thu nhập: Thương lượng (tùy vị trí, kinh nghiệm & năng lực)

- Lương tháng 13

- Free 1 bữa ăn/ngày

- Free chỗ ở bao gồm điện, nước

- Nghỉ 4 ngày /tháng

- Ăn 1 bữa + lương tháng 13, tháng nghỉ 4 ngày, có chỗ ở free bao gồm điện nước

- Làm việc tại khách sạn lớn 36 Hàng Trống, ngay trung tâm Thành phố

- Hưởng các quyền lợi khác theo quy định Nhà nước

- Ưu tiên có kinh nghiệm & giao tiếp được bằng Tiếng Anh

- Sơ yếu lý lich có xác nhận của chính quyền địa phương (không quá 6 tháng)

- Giấy khai sinh (bản sao)

- Sổ hộ khẩu (bản công chứng)

- CMND (bản công chứng)

- Bằng cấp liên quan (bản công chứng)

- Giấy khám sức khỏe (theo thông tư 14 BYT)

- 4 ảnh 3x4.