Kids Club Attendant

CÔNG VIỆC VÀ TRÁCH NHIỆM CỤ THỂ/ DUTIES AND RESPONSIBILITIES

- Chăm sóc trẻ em trong suốt quá trình tại khu vui chơi.

- Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh của khu vực vui chơi trẻ em luôn được duy trì.

- Đảm bảo trẻ em được chăm sóc ân cần và luôn được giám sát trong khu vực an toàn.

- Đảm bảo tất cả cha mẹ điền vào mẫu đăng ký gửi con của họ một cách chính xác bao gồm đặc điểm riêng của bé như đặc điểm dị ứng, các hoạt động yêu thích của trẻ.

- Đóng góp vào sự sáng tạo và phát triển các hoạt động và chương trình vui chơi cho trẻ em.

- Kiểm kê số lượng và bảo quản đồ chơi/ thiết bị tại câu lạc bộ trẻ em.

- Thông báo cho Giám sát Tiền Sảnh / Quản lý Trực ca nếu có nhu cầu về bổ sung hoặc thay thế các món đồ chơi.

- Đảm bảo tuân theo lịch trình vui chơi giải trí hằng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo chỉ dẫn của Giám sát Tiền Sảnh / Quản lý Trực ca.

- Take care of guests’ children throughout the presentation.

- Ensure hygiene standards of Kid Club are maintained at all time.

- Ensure children are taken care with full attention under secure environment.

- Ensure all parents fill in the registration form for their children correctly, containing the special

feature such as allergy, favourite activities of the child.

- Contribute to creation and development of kid’s activities and programs.

- Inventory and maintenance for all toys/ equipment at kid club.

- Inform to Front Office Supervisor / Duty Manager for any need of additional toys or replacement of toys.

- Ensure to follow daily, weekly and monthly activity schedules as instructed by Front Office Supervisor / Duty Manager.

- Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy tắc và quy định của khu vui chơi.

- Luôn hiểu rõ các tiện ích của câu lạc bộ, bên cạnh đó, có hiểu biết về giờ giấc, các chương trình khuyến mãi và giá cả của các điểm bán hàng khác trong khách sạn là một điều bắt buộc.

- Tham gia và quản trò cho trẻ em với các trò chơi hoặc các hoạt động được phê duyệt khác.

- Thực hiện qui trình sơ cấp cứu cho trẻ em theo chính sách của công ty.

- Báo cáo bất kỳ sự cố hoặc phàn nàn cho Giám sát Tiền Sảnh / Quản lý Trực ca.

- Liên lạc với nhân viên vệ sinh công cộng để đảm bảo sự sạch sẽ của khu vui chơi, báo cáo bất kỳ

sự bất thường với người Giám sát Tiền Sảnh/ Quản lý Trực ca.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Tiền Sảnh.

- Ensure all club’s rules and regulations are enforced at all times.

- Be fully aware of club’s facilities, besides, a good knowledge of timings, promotions and prices at other outlets within hotel is a must.

- Participating and entertain children with games or other approved activities.

- Administering first aid to children in accordance with company policy.

- Reporting any incidents or complaints to Front Office Supervisor / Duty Manager.

- Liaising with the on-site cleaning team to ensure the cleanliness of the mini club, report any unusual to Front Office Supervisor/ Duty Manager

- Performing other duties as requested from Front Office Manager

Professional and classy working environment.

Opportunities for training & career development at Hotels;

Extremely competitive incomes & incentives;

Fully paid insurance regimes: social insurance, health insurance, unemployment insurance, health insurance

Provided with PVI Health Insurance package

Accommodation support for Land/Remote staff

Allowance for meals and accommodation: 3 million VND/month

Free annual check-up at VinMec International General Hospital

Working time: 48 hours per week

All devices and tools are supported and tools are protected during work

Have the opportunity to rotate job positions according to your wishes

NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM/ QUALIFICATIONS / EXPERIENCE

- Học vấn: Chứng chỉ nghiệp vụ (Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh du lịch);

- Nói và viết tốt tiếng Anh. Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế;

- Có niềm đam mê nghề nghiệp;

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;

- Level of Education: Vocational (Hospitality, English);

- Fair verbal and written communications skills in English;

- Pro-active with a passion for luxury hospitality;

- A minimum of 01-year experience in a similar role;

CÁC YÊU CẦU KHÁC/ OTHER SKILL REQUIREMENTS

- Tin học: Cơ bản

- Các kỹ năng: Giao tiếp, Chăm sóc khách hàng;

- Khả năng tập trung cao vào chi tiết.

- Computer: Basic

- Skills: Communication, Customer Service;

- High attention to detail

2. Citizen identification (Copy, authenticated)

3. Household registration book (Notarized copy)

4. Birth Certificate (Copy, authenticated)

5. Latest health certificate (original)

6. Relevant Certificates (Copy, Authenticated)

7. Social insurance book (Photo)

8. Photos: 2x3.3x4.4x6 of each type 04 photos, white background

9. Personal work process

10. Criminal record card (No. 2)