QUẢN LÝ KINH DOANH (SALES MANAGER)

• Bán hàng Doanh nghiệp & B2B: Tìm kiếm liên hệ khách hàng doanh nghiệp, văn phòng tiềm năng cho khách sạn…
• Chuẩn bị hợp đồng công ty
• Thiết lập hệ thống OTA: Cài đặt và tối ưu OTA
• Dự báo và Lập kế hoạch doanh thu
• Giao tiếp & Phối hợp: Phối hợp với các bộ phận khác để vận hành tốt
• Chi tiết công việc, lương, và thời gian làm việc trao đổi thêm khi phỏng vấn

---------------------

GIAI ĐOẠN VẬN HÀNH CHÍNH THỨC

1. Phát triển kinh doanh

• Liên tục tìm kiếm, liên hệ các tổ chức doanh nghiệp, các công ty thương mại, công ty lữ hành để giới thiệu, gửi báo giá phòng và các dịch vụ của khách sạn cùng các chương trình khuyến mãi
• Đại diện cho khách sạn tham gia các sự kiện, hội trợ để mở rộng sự tiếp cận khách hàng và quảng bá cho khách sạn
• Phát triển thị trường, khai thác và tìm các nguồn khách mới
• Thực hiện cuộc gọi, gửi email, khảo sát, và theo dõi khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ chăm sóc khách hàng - xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với những khách hàng của khách sạn.
• Lập báo giá và thoả thuận hợp đồng

2. Chiến lược giá & doanh thu

• Phân tích xu hướng thị trường và giá thành của đối thủ nhằm xác định hướng kinh doanh cho khách sạn
• Thiết lập mục tiêu và xây dựng triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh và các chương trình hành động kinh doanh của khách sạn
• Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu bán phòng cho khách hàng doanh nghiệp và đại lý du lịch của khách sạn.
• Cập nhật kế hoạch và các mục tiêu kinh doanh hàng quý.
• Đảm bảo chính sách về giá bán phòng tối ưu được cho doanh thu khách sạn .
• Hợp tác xây dựng chương trình khuyến mãi trên các kênh OTA và website.

3. Quản lý OTA & Website

• Hỗ trợ cập nhật nội dung và giá trên OTA (Booking, Agoda…)
• Đảm bảo đồng nhất giá trên tất cả các kênh (rate parity)
• Thực hiện đóng mở phòng, điều chỉnh giá và số lượng phòng trên CMS và các kênh B2B

4. Báo cáo & Dự báo

• Thực hiện việc báo cáo công việc hàng tuần/tháng/ quý cho quản lý khách sạn
• Theo dõi KPIs (doanh thu, đêm phòng, hợp đồng đã ký)
• Quản lý dữ liệu khách hàng và hợp đồng

5. Khác

• Phối hợp với bộ phận vận hành khách sạn và các bộ phận khác liên quan để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đối tác
• Thực hiện và hỗ trợ các công tác vận hành liên quan đến các giao dịch đã ký kết
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý khách sạn

• Thu nhập: 15 - 20 triệu/ tháng + thưởng doanh thu hàng quý + hoa hồng từ doanh thu khách công ty/nhóm + 1 bữa ăn ca + đồng phục
• Làm việc tại khách sạn boutique của khách sạn trung tâm văn minh, lịch sự tiếp xúc khách nước ngoài, được học thêm trau dồi ngoại ngữ và văn hoá
• BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ Tết theo quy định sau thử việc và ký hợp đồng chính thức
• Thưởng tháng 13, review lương hàng năm
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện
• Được hỗ trợ đầy đủ các công cụ làm việc

• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên thuộc ngành quản trị kinh doanh, nhà hàng - khách sạn, thương mại… các ngành liên quan
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên
• Ưu tiên có kinh nghiệm 3 năm ở vị trí tương đương trong khách sạn cùng quy mô
• Là người gọn gàng, tác phong lịch sự, đúng giờ, thân thiện, chu đáo, trung thực và đáng tin cậy
• Có sẵn mối quan hệ với doanh nghiệp, đại lý là một lợi thế
• Am hiểu và có kinh nghiệm về OTA, hợp đồng công ty và chính sách giá
• Kỹ năng giao tiếp và quan hệ tốt
• Thành thạo vi tính văn phòng
• Chủ động, sáng tạo, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8h00 - 17h00), tuần nghỉ 1 buổi (sau thử việc được tính phép)

Ứng viện quan tâm vui lòng ứng tuyển: 

• Hồ sơ ứng tuyển gửi trực tiếp qua Hoteljob
• Hố sơ ứng tuyển gửi về email: admin(a cồng)amayasaigon.com