Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
41816
1
Quản lý ca trực/ Duty manager
- Hạn nộp: 30/11/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Giám sát và điều phối hoạt động vận hành của Khách sạn trong ca làm việc.
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng được duy trì theo quy định của Khách sạn.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động vận hành xuyên suốt.
- Hỗ trợ kiểm tra chất lượng dịch vụ, tác phong nhân viên và tiêu chuẩn vận hành tại các khu vực.
- Theo dõi tình trạng khách VIP, khách đoàn và các yêu cầu đặc biệt trong ca làm việc.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân viên trong quá trình vận hành.
- Lập báo cáo vận hành và bàn giao thông tin đầy đủ giữa các ca làm việc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Khách sạn – Dịch vụ.
- Được đào tạo và nâng cao kỹ năng quản lý vận hành.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí Duty Manager, Front Office Supervisor hoặc các vị trí vận hành tương đương trong Khách sạn/Resort.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Am hiểu quy trình vận hành khách sạn và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
- Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và quản lý vận hành hiệu quả.
- Tác phong chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm và hỗ trợ nhân viên trong vận hành là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Vui lòng gửi CV về bộ phận nhân sự
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Thửa số 47, Lô N8-1, Khu Đô thị Cái Dăm, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt NamRadisson Blu Ha Long Bay với thiết kế lấy cảm hứng từ hình ảnh du thuyền lướt trên sóng nước. Khách sạn gồm 30 tầng, 352 phòng nghỉ, 6 nhà hàng, quầy bar, spa, phòng gym hiện đại cùng hồ bơi xanh mát. Ngoài ra còn có phòng hội nghị đa năng cho 500 khách cùng nhiều phòng họp nhỏ, thích hợp tổ chức các sự kiện kinh doanh, giải trí, xã hội.
Quy mô: 
Thửa số 47, Lô N8-1, Khu Đô thị Cái Dăm, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
Google
Facebook
Zalo
