guest-relations-officer

GUEST RELATIONS OFFICER

Novotel Phu Quoc & Resort Managed By Accor (a Member of CEO Group)

Quy mô :

Talent and Culture +84 (297) 6260 999 Khu phố 5, Đường Bào, Xã Dương Tơ, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Review arrival lists to welcome guests
  • Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries
  • Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions)
  • Provide information about amenities, area and venues and promote services
  • Anticipate guest needs and build rapport with customers
  • Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
  • Address customer complaints and escalate to Guest Relations Manager when needed
  • Record information in the logbook daily
  • Ensure compliance with health and quality standards
  • Quyền lợi được hưởng

    ·         Free Accommodation and Meals

    ·         Free uniform

    ·         Monthly service charge

    ·         Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels

    ·         Develop your talent through learning programs by Academy Accor

    ·         Dynamic working environment

    ·         Participate in activities: birthday party, year-end party, sports...


    Yêu cầu công việc

  • Proven experience as a Guest Relations Officer
  • Familiarity with hospitality industry standards
  • Proficiency in English; knowledge of additional languages is a plus
  • Computer literacy
  • A customer-oriented and professional attitude
  • An outgoing personality
  • Outstanding communication abilities
  • Yêu cầu hồ sơ

    Kindly apply on Hoteljob

    Contact: 0985084555

    Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

    Tải lên từ máy tính

    Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

    Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
    ENGLISH TEACHER 26/09/2019 Thỏa thuận
    CHEF DE PARTIE (COLD KITCHEN) 30/09/2019 Thỏa thuận
    GUEST RELATIONS OFFICER 30/09/2019 Thỏa thuận
    NHÂN VIÊN BẢO VỆ 30/09/2019 Thỏa thuận
    NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG 30/12/2019 Thỏa thuận
    FOOD AND BEVERAGE ATTENDANT (NHÂN VIÊN PHỤC VỤ) 30/12/2019 Thỏa thuận
    RESERVATION ATTENDANT 20/12/2019 Thỏa thuận
    SPA THERAPIST (KỸ THUẬT VIÊN SPA) 30/09/2019 Thỏa thuận
    Engineering Secretary (Thư ký kỹ thuật) 15/10/2019 Thỏa thuận
    Chief Accountant 25/09/2019 Thỏa thuận
    Director of Sales (Based in Ho Chi Minh) 15/10/2019 Thỏa thuận
    IT MANAGER (Trưởng phòng IT) 25/10/2019 Thỏa thuận
    Assistant Chief Security (Trợ lý TBP An ninh) 30/09/2019 Thỏa thuận
    Spa Receptionist (Nhân viên lễ tân Spa) 30/09/2019 Thỏa thuận
    Public Area Attendant (Nhân viên vệ sinh công cộng) 30/12/2019 Thỏa thuận
    Assistant Outlet Manager (Seafood Restaurant) 30/09/2019 Thỏa thuận
    Housekeeping Manager (Trưởng bộ phận Buồng phòng) 30/09/2019 Thỏa thuận

    Đánh giá nhà tuyển dụng

    Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
    Liên hệ thành công 4 14:36 25/07/2019
    Liên hệ không thành công 0 Chưa có
    Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

    ĐÁNH GIÁ

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Novotel Phu Quoc & Resort Managed By Accor (a Member of CEO Group)

    Địa chỉ: Khu phố 5, Đường Bào, Xã Dương Tơ, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam

    Điện thoại: +84 (297) 6260 999