Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Thăng Long
Quản trị dịch vụ du lịch - lữ hành - Đại học
2015 → 2019
Học bổng sinh viên giỏi 2 năm liên tiếp, hoàn thành chương trình học trước hạn
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Sáng tạo | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Ielts 7.0 |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên tổng đài tại Sofitel Legend Metropole Hanoi
1/2020 → Hiện tại
Hà Nội Việt Nam
Tiếp nhận các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn, chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi về đặt báo thức, đặt xe limousine, đặt nhà hàng yêu cầu đồ đạc trong phòng, đặt đồ ăn lên phòng. Chăm sóc khách hàng và đáp ứng các yêu cầu của khách theo quy định và tiêu chuẩn của khách sạn.
Trợ lý trang trí cho bếp trưởng tại Sofitel Legend Metropole Hanoi
4/2019 → 12/2019 (7 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Lên ý tưởng trang trí cho phòng tiệc và sự kiện. Phụ trách các khu vực trang trí trong nhà hàng. Sử dụng nguyên liệu tái chế để làm đồ trang trí
Nhân viên tổng đài (Casual) tại Sofitel Legend Metropole Hanoi
7/2015 → 3/2020 (4 năm 7 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Tiếp nhận các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn, chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi về đặt báo thức, đặt xe limousine, yêu cầu đồ đạc trong phòng, đặt đồ ăn lên phòng. Chăm sóc khách hàng và đáp ứng các yêu cầu của khách theo quy định và tiêu chuẩn của khách sạn.



Zalo