Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Cung Hà Mi

Cung Hà Mi

Hồ sơ 5 sao vàng 42 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 21/11/1997, 27 tuổi

Số 18, ngõ 250, đường Kim Giang, Hoàng Mai, Hà Nội

Cập nhật: 15/07/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
3 sao

Giới thiệu bản thân

Tên tôi là Cung Hà Mi. Sinh ngày 21/11/1997 tại Hà Nội, Việt Nam. Tôi tốt nghiệp khoa Tài chính - Ngân hàng của trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội. Tôi có khả năng sử dụng tiếng anh cơ bản cũng như khả năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Ngoài ra tôi có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng và có thể làm việc dưới áp lực. Mục tiêu nghề nghiệp của tôi là áp dụng những kiến thức và kinh nghiệm đã tích lũy cũng như sự hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, mang đến sự hài lòng cho khách hàng và tăng doanh thu cho công ty.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Công nghiệp Hà Nội

Tài chính Doanh nghiệp - Đại học

2015 → 2019

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp
Giao tiếp thuyết trình
Kỹ năng giao tiếp ứng xử

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên đặt phòng tại Khách sạn Conifer

9/2019 → Hiện tại

Hà Nội

- Cung cấp thông tin về hạng phòng, vị trí, giá phòng cũng như những lợi ích đi kèm cho khách hàng. - Tiếp nhận đặt phòng và xác nhận các dịch vụ của khách hàng và đối tác qua điện thoại, email. - Phân loại tệp khách hàng mới và khách quay trở lại để cung cấp dịch vụ hợp lý. - Theo dõi và báo cáo tình trạng phòng trống dựa trên cơ sở phòng đã đặt. - Đóng mở phòng, trả lời các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng trên các trang OTA.

Nhân viên sales kiêm đặt phòng tại Sol Bungalows resort

5/2019 → 9/2019 (4 tháng)

Hà Nội

- Kết nối với các công ty du lịch, các khách hàng tiềm năng và giới thiệu về Sol Bungalows qua điện thoại, email. - Tiếp nhận đặt phòng và xác nhận các dịch vụ. - Cập nhật công suất phòng và các dịch vụ cho các bộ phận liên quan. - Đóng mở phòng, trả lời các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng trên các trang OTA. - Đăng hình ảnh và giới thiệu về khách sạn trên trang facebook của khách sạn.

Nhân viên lễ tân tại Sol Bungalows resort

2/2019 → 4/2019 (2 tháng)

Hòa Bình

- Thực hiện các công việc trong quy trình check in, check out. - Tư vấn và bán các dịch vụ cho khách như các tour hàng ngày, các dịch vụ phát sinh. - Hỗ trợ, phục vụ khách trong thời gian lưu trú. - Làm các báo cáo liên quan đến chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách lưu trú.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo