Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1236550-nguyen-phuong-le 1236550-nguyen-phuong-le.pdf
Nguyễn Phương Lê

Nguyễn Phương Lê

Hồ sơ 5 sao bạc 44 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 21/07/1993, 32 tuổi

E6 THÀNH CÔNG, HÀ NỘI

Cập nhật: 18/07/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Ẩm thực, Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

Name: Nguyễn Phương Lê I have had extensive work experience in tourism environments and service industry for more than 6 years (including 3 years for supervisor and manager position), which gave me varied skills and in-depth knowledge about how to cooperate to make an efficient team and offer the best performance to clients. That's why I believe I could fit easily into any team. I am a person who works hard and pays attention to detail. I'm flexible, quick to pick up new skills and eager to learn from others. I am also able to take on the responsibility, have the enthusiasm and determination to ensure that I make a success of any job I'm in.

Trình độ học vấn chuyên môn

Hanoi Open University

Hotel Management - Đại học

2011 → 2015

Kĩ năng

Quản lý
Quản lý thời gian
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Logical thinking and creative
Giải quyết phàn nàn
Làm việc nhóm
Tin học văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Operation Manager (Visa Department) tại ABP Visa (Crystal Holiday)

10/2019 → 6/2020 (8 tháng)

Hanoi

 Building team from scratch by establishing policy, work procedure and quality standard.  Training employees both in operation and sale department  Contacting new and existing potential customers to demonstrate products and services through email or phone.

Operation Manager (Visa Department) tại Visana (Vietnam Discovery Travel)

12/2018 → 10/2019 (10 tháng)

Hanoi

 Maintains quality service by enforcing quality and customer service standards; analyzing and resolving customer service problems  Developing, enforcing systems, policies, procedures, and productivity standards.  Orienting, and training employees; maintaining a safe and secure work environment

Restaurant Supervisor tại O'gallery Premier Hotel & Spa

10/2017 → 12/2018 (1 năm 2 tháng)

Hanoi

 Handles guest comments and complaints, ensuring follow up, analyzes and implements any corrective actions as required.  Ensures the quality of service provide for guest.  Supervises purchasing for the restaurant, manage stocks.  Observes and records employee’s performance, train personnel according to established procedures.  Establishes effective employee relations and maintains the high level of professionalism, ethic and attitude towards all hotel staff and clients.  Be familiar with changes and trends in the competition and the market place.

Sale Executive and Camp Logistic/Counselor tại Golden Path Academic (GPA Vietnam)

2/2017 → 8/2018 (1 năm 6 tháng)

Hanoi

 Sells products by establishing contact and developing relationships with customers, recommending solutions.  Using knowledge and experience to develop activities to teach students the skills they need to prepare to live and study abroad.  Running a variety of small and large group activities for students, encouraging student participation, providing information and evaluaion to students regarding activities.

Multiple function staff tại Saint Honore Vietnam

5/2013 → 8/2016 (3 năm 3 tháng)

Hanoi

 Advance skills for 4 different positions (Cashier, Deli seller, Waitress and Bartender).  Had experiences of dealing with problems on various demand for different positions.  Improved communicating skill with foreign customers.  Knowledge of French cuisine (especially in bakery and pastry field).

Intern – Waitress tại InterContinental Hanoi Westlake

11/2014 → 10/2015 (10 tháng)

Hanoi

 Provide exceptional service to international and Vietnamese guests.  Work as a team member in a professional and service-oriented environment.  Communicate to customers from diversified backgrounds.  Pay attention to details and see the overall picture, be flexible to ensure customer satisfaction.

Mong muốn về công việc

Expected Salary: $500 ~ $600

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile