Trưởng bộ phận lễ tân tại Khách sạn Angel Palace

10/2018 → 2/2020 (1 năm 4 tháng)

173 Hàng Bông

Set up quy trình làm việc cho lễ tân, giải quyết các phàn nàn của khách hàng Quản lý quầy lễ tân: nhân viên, quy trình làm việc, giờ giấc. Bán dịch vụ cho khách hàng: bán trực tiếp và qua email.

Lễ tân - Trợ lý quản lý lễ tân tại Khách sạn Mk premier boutique

8/2016 → 10/2018 (2 năm 1 tháng)

72-74 Hàng Buồm

Lễ tân tại Khách sạn Golden Moment

2/2016 → 8/2016 (6 tháng)

15 Hàng cân

Làm thủ tục: check in, check out, giải quyết phàn nàn của khách.

Thực tập sinh tại Khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake

10/2015 → 2/2016 (4 tháng)

05 từ hoa- quảng an - Tây Hồ - Hà Nội

Thực tập tại nhà hàng Diplo: làm đồ uống, take care khách tại nhà hàng

Phục vụ ăn sáng tại Khách sạn Spring Flower

3/2013 → 8/2014 (1 năm 5 tháng)

45 Hàng Bồ - Hoàn Kiếm - Hà Nội

Phục vụ khách ăn sáng, take care khách trong quá trình sử dụng bữa sáng tại nhà hàng.