Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1450449-phan-thi-thai-ha 1450449-phan-thi-thai-ha.pdf
Phan Thị Thái Hà

Phan Thị Thái Hà

Hồ sơ 5 sao vàng 144 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 03/09/1995, 30 tuổi

Hà Đông, Hà Nội

Cập nhật: 28/05/2021

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

A passion for providing and maintaining customers satisfaction to allow them to receive the best services. Through different positions, I consider myself as a very high responsibility, detail-oriented and multitasking person with experience in Hospitality and Customer Service industry. Moreover, I have developed an ability to learn new things, work under high pressure and adapt to new working environment quickly.

Trình độ học vấn chuyên môn

Hai Phong University

Finance and Banking - Đại học

2013 → 2017

International College of Management Sydney

Master of Management (Hospitality and Tourism) - Thạc sĩ

2019 → 2020

Certificate of Best performing student at Hospitality Management Simulations class.

Kĩ năng

upselling
negotiation
team management
problem solving
Good communication

Kinh nghiệm làm việc

Telesales Representative tại CCNN MEDIA

8/2017 → 2/2019 (1 năm 6 tháng)

Hải Phòng, Việt Nam

• Utilise customer service and persuasion skills to achieve the sales target. • Respond to customers enquiry on different sales channels. • Generate repeat business by promoting new offers to customers. • Developed multitasking skill by working in different sections in the office. • Develop collaboration skills when assisting and working with other colleagues.

Sales Executive - Team Leader tại MINISO Sydney

3/2019 → 2/2020 (11 tháng)

Sydney, Australia

• Utilise customer service and communication skills to take 50+ phone calls from customers, vendors and other MINISO stores on a daily basis. • Offer suggestions for in-store specials to increase sales revenue within the store. • Establish clear team goals to beat weekly target as set by the company. • Train and report staff work performance to Head Manager. • Balance out daily sales history; submit daily sales reports to Head Office at EOD. Achievement: Regularly reach sales target, proud to be one of the highest-grossing stores of the whole network.

Beauty Advisor - Supervisor tại The Face Shop Sydney

2/2020 → 4/2021 (1 năm 2 tháng)

Sydney, Australia

• Identify customer needs and recommend cosmetics and skin care products based on their preferences. • Acknowledge, respond to customers enquiry and complaints; send weekly targets and tasks to team members via email. • Communicate with vendors to make orders via different communication channels; do stocktaking monthly; manage stock system. • Provide assistance, guidance, and instruction to trainees and team members. • Lead, motivate and encourage team members to achieve store goals and company's KPI. • Demonstrate proficiently written communication and MS Office skills when creating sales reports or other statistical tables on a daily basis.

Mong muốn về công việc

I wish to work at a 5star hotel or other large-scale companies where I would be able to develop my knowledges and learn new skills, collaborate with a team to achieve final outcomes. A place combines active people, creative working environment and good remuneration.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo