Tôi là một nhân viên IT với kinh nghiệm làm việc trong môi trường khách sạn, nơi yêu cầu cao về tính ổn định hệ thống và khả năng phản ứng nhanh. Tôi có khả năng xử lý đa dạng các vấn đề kỹ thuật từ phần cứng, phần mềm đến hạ tầng mạng, đặc biệt am hiểu hệ thống PMS và các công cụ hỗ trợ vận hành khách sạn. - Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên các bộ phận (lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, kế toán) trong việc sử dụng phần mềm PMS (Property Management System), hệ thống POS, máy in hóa đơn, máy tính và mạng nội bộ. - Xử lý sự cố hệ thống đặt phòng trực tuyến (OTA) và đồng bộ dữ liệu với các kênh booking. - Bảo trì, cài đặt và nâng cấp phần mềm, phần cứng máy tính, thiết bị mạng và hệ thống camera an ninh. - Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng WiFi, giải quyết sự cố kết nối Internet tại phòng và khu vực công cộng. - Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để bảo trì hệ thống tổng đài, máy chủ và hạ tầng mạng. - Đào tạo nhân viên mới về quy trình sử dụng hệ thống IT nội bộ.

Tôi mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển lâu dài. Tôi hướng đến vị trí công việc cho phép vận dụng kiến thức chuyên môn về công nghệ thông tin hoặc kỹ thuật giao thông, đồng thời được tiếp tục học hỏi và đóng góp giá trị thực tế cho tổ chức. Về địa điểm làm việc, tôi linh hoạt trong khu vực Hà Nội hoặc các tỉnh lân cận có hệ thống giao thông thuận tiện. Tôi sẵn sàng làm việc theo giờ hành chính hoặc ca linh hoạt tùy theo yêu cầu công việc. Về thu nhập, tôi kỳ vọng mức lương từ 20 triệu VNĐ/tháng trở lên, phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và trách nhiệm công việc. Tôi tin rằng với sự cống hiến và gắn bó lâu dài, tôi sẽ cùng công ty phát triển bền vững và đạt được những mục tiêu chung.